区域品类冠军,要好好做好“竞争管理”、“对标管理”、“双差管理”。
一、《平替管理》又称“竞争管理?”
平替,是最好的商业竞争策略。
业绩不达标,就是没有客流,没有客流做啥调整都没有用。
一个好的店长,是善于走商圈的店长,要做客流去向分析。
(1)区域范围内,谁分走了我的客流?(产品如何分走的?营销如何分走的?服务如何分走的?场景如何分走的?)
(2)区域范围内,我要分走谁的客流?(近似消费客群+近似消费场景)
产品背后,顾客的需求?
服务背后,顾客的需求?
场景背后,顾客的需求?
营销背后,获客的渠道?
现状背后,未被满足的需求?
14min
二、《对标管理》
当我们知道,客流流向哪里,或者我想分走谁的流量时,我们的目标就很清楚,那怎么能分走他们的流量呢?
(1)菜品对标
(2)客单对标
(3)客群对标
(4)场景对标
所有的产品,要装进场景中去。
(5)营销对标
“流量从哪里来?从区域竞争客流分析,加对标管理的行动中来!”
27min
三、《双差管理》