课程摘要：本文综合探讨了如何通过改变工作习惯、心态调整及具体的策略与技巧，有效地提升个人的工作效率和任务管理能力。首先，识别并接受拖延是普遍现象而非心理疾病。

课程强调了将创造性工作转化为可执行的机械性劳动，并借助特定工具和心理暗示增强自我激励的重要性。

通过Lisa协助团队解决芯片选型问题的经验，指出了修正理解、明确目标和有效沟通的重要性。

进一步地，介绍了运用人生满意度模型和结构化思维等工具来优化任务优先级和提高解决问题的能力。

最后，文中突出了开放沟通、扩大公开象限以及在团队合作中应用这些策略以增强个人影响力和信任度的必要性。

章节速览：

00:10

战胜拖延症：高效工作习惯的养成

        面对工作中拖延的问题，关键在于改变工作习惯和心态。首先认识到拖延并非心理疾病，而是人性普遍现象。

05:24

战胜拖延症：三步有效策略

        克服拖延的关键在于将大任务拆解为可执行的小步骤，理解并接受自己不是机器无法持续高强度工作，采用分阶段行动和利用群体压力的方法。

1. 首先，了解拖延的原因通常是任务本身难度大且是新挑战，将其分解为机械性劳动可以减轻心理负担。

2. 其次，不必急于求成，而是让想法在潜意识中发酵，自然而然地引导行动。

3. 最后，借助群体压力作为动力，如同社交场合中的体重管理，激励个人保持积极习惯。通过实践和调整，逐步建立高效的习惯以达成目标。

07:49

如何将创造性工作转化为日常实践

        通过分解创造性工作为机械性劳动，并借助特定工具如Keep应用程序进行系统化训练，实现从思维到行动的转变。利用心理暗示和社交压力增强自我激励，同时强调选择高价值而非仅仅追求高效的任务来提高个人效能。最后，提出面对工作任务时应深入挖掘真正问题的方法，以避免表面化的解决方案造成的时间和资源浪费。

14:20

正确理解需求并有效沟通：Lisa在华为的工作经历

        面对复杂的任务，Lisa通过主动询问、彻底理解需求、深化探索与非正式沟通等方式，成功协助团队解决了芯片选型的问题，并优化了成本。她的经验强调了修正理解、明确目标、有效沟通的重要性。

17:51

高效工作与生活：识别并专注于高价值任务

        人生如同一场游戏，不同类型的事件对应不同的价值和解决难度。高价值且易于解决的事件应被视为优先级最高的任务，如利用个人影响力进行有效沟通或推动关键项目的进展。然而，人们往往会被那些看似重要但实际价值较低、解决难度高的‘无底洞’所困。

*正确的方法是接受现实，理性评估每个任务的价值和可行性，以及它们对个人或组织目标的贡献程度，并学会适时放手或寻求更有效的解决方案。此外，了解哪些任务虽具有挑战性但最终可能无法带来预期价值，可以帮助避免资源的无效浪费。重要的是保持乐观和积极的心态，专注于那些真正能够产生长远影响的高价值活动。（人生满意度模型）

21:31

提高工作效率：挖掘高价值任务与培养结构化思维

        首先，明确个人需求并挖掘关键点以确保目标的可行性。其次，运用人生满意度模型划分事务的重要性和可解决程度，从而设定优先级。接着，锻炼结构化思维以提升沟通和输出效率。通过实践这些步骤，可以有效地找到高价值的任务并优化个人工作效率。

23:52

培养高效职场能力：结构化思维与数据思维

        探讨了在职场中如何通过结构化思维和数据思维提升自身能力的重要性。结构化思维帮助人们自上而下或自下而上地寻找问题的解决方案，从而提高工作效率和创新能力。数据思维则强调利用各种数据分析方法来客观判断事物，突破固有思维模式，增强职场竞争力。此外，文中还讨论了其他职业技能的学习价值和重要性，如表达能力和记忆力，并提供了实际操作技巧来培养这两种思维方式。

29:57

提升职业影响力与沟通技巧

        讨论了通过结构化思维提升工作效率与利用沟通视窗模型改善人际沟通的重要性。强调了了解和扩大公开象限、主动寻求反馈以及勇气自我揭露以增强个人影响力和信任度的策略。

33:18

提高团队合作与个人影响力：四个象限的方法（视窗模型）

        探讨了如何通过理解和应用视窗模型的四个象限来增强团队合作和个人影响力。首先，鼓励开放沟通，诚实地表达自己忘记或不愿意提及的事情。其次，对于他人可能了解而自己不清楚的方面应保持谦虚，积极寻求反馈并表示感激。再次，不过度挖掘深度私隐，保护个人和他人的私人空间。最后，通过建立公正透明的工作环境，扩大公开象限，增加团队的互信和协作。

要点回顾：

发言人1

如何对抗职场中常见的拖延症现象，并分享具体应对策略？

          首先要认识到拖延症并非心理疾病，而是一种普遍存在的行为模式。建议通过将创造性工作分解为机械性劳动，并利用群体压力来激励自己行动，例如加入健身群组相互监督，共同进步。

发言人1

如何通过心理暗示和社交压力促进个人减肥计划的实施？

          在减肥过程中，可以运用心理暗示的方法设定短期目标（如两个月内减到S码），并将相关好看但价格较高的衣物提前放入购物车作为动力。同时，通过在社交媒体上公开宣布并展示减肥成果，形成一定的社交压力，比如发布吸引人们目光的照片，并感谢支持者以增强坚持的动力。

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发言人1

为何建议从事高价值而非高效的事情来提升工作效率？

          工作效率的瓶颈往往在于过于注重结果的及时完成（高效）而非工作的实际效果（高价值）。高价值的工作强调自主性更强、结果差异性更大且单位时间内创造的价值更高。例如，在完成报告任务时，快速提交虽然体现高效，但如果未能提供有价值的解决方案，则不如深入探究真实需求，提炼出高质量的内容。因此，选择做高价值的事情能带来更大的职业竞争优势。

发言人1

如何识别和解决工作中存在的虚假或隐藏问题以达到解决问题的根本？

          解决问题时需首先区分真假问题，确保所面对的问题具有实质意义。其次，在接手任务时应主动询问详细信息，避免盲目投入时间。遇到客户不满的情况时，要勇于揭露背后的隐藏问题并积极寻求答案，必要时进行数据分析以找出真相。举例说明，通过修正理解、深入挖掘客户需求和分析潜在矛盾，最终为华为P系列产品的芯片平台汇总提供了有价值的见解和选择依据。

发言人1

在你们主管接手新任务时，他是如何从芯片采购这个核心模块开始抓起的？

          在主管团队时间较短的情况下，他希望快速建立自己的领导地位，并决定从采购芯片这个关键环节入手。他将这个任务交给我们，旨在通过深入了解以前使用的芯片种类、价格及性能问题，证明自己有能力解决此类问题。经过分析发现，我们之前使用的芯片型号众多且分散，导致成本高于竞争对手。我们提出了将部分手机更新换代并采用新芯片的建议，这些建议被主管采纳后，他将这一报告与团队沟通，解决了问题，并向上级汇报。

发言人1

如何运用“人生满意度模型”来区分和解决手头上的工作与任务？

          人生满意度模型是一种帮助我们评估并优先处理工作的方法。横坐标代表完成一项任务后能带来的价值，纵坐标表示解决问题的复杂度。

模型分为四类事件：

一是价值低、解决度高的“小插曲事件”，如整理出勤情况；

二是价值低、解决度低的事件，如尝试研发替代技术；

三是价值高、解决度低的“无底洞”事件，例如招聘顶尖人才；

四是价值高、解决度高的“快速突破”事件，如高效直播营销。

通过此模型，我们可以清晰区分各类任务的优先级，避免过度投入于低价值事件或无效努力。

发言人1

在处理工作时，如何保持高效能并避免陷入低效循环？

1. 首先，要通过人生模型清理和划分工作优先级，将任务按价值和解决度进行分类，优先解决那些重要且可解决的任务。

2. 其次，对于重要但解决度低的事件，要学会放松情绪，即使暂时无法解决也不要过度焦虑。

3. 接着，运用结构化思维对工作进行系统化分析，将复杂问题分解为多个部分逐一解决。

4. 最后，持续学习和提升自己的结构化思维能力以及数据思维能力，以提高职场沟通效率和工作质量。

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发言人1

结构化思维与数据思维的学习价值为何如此重要？如何理解和运用结构化思维，以提升个人魅力和职场竞争力？

          结构化思维和数据思维具有极高的性价比和价值。掌握这两者能够帮助个体深入分析复杂问题并得出有效解决方案，从而显著提升工作效率。结构化思维通过构建思维框架和工具，将自身条件融入模型中，可带来巨大价值；数据思维则强调客观判断事物和突破惯性思维的能力，能够增强职场人的决策力，并且两者的结合更有利于产品创新与市场洞察。

拥有结构化思维可以从“自上而下”和“自下而上”的角度进行训练。

1. 对于新产品或重大事项分析，建议采用“产品画布”等结构化框架进行系统化思考，全面了解市场需求、竞争格局以及外部环境的影响。同时，要学会使用有效的表达方式，例如PRCP，确保阐述观点清晰明确，逻辑条理。

2. 另外，“自下而上”的归纳整理法可以通过头脑风暴和团队协作，挖掘潜在观点，并通过提炼、整合使之形成完整的结构，进而促进团队创新能力。

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发言人1

怎样通过改善沟通视窗来提高职场影响力及人际交往效果？

          提高职场影响力的策略之一是利用沟通视窗模型改进人际沟通。该模型将所有沟通信息分为四个象限：

公开相信（自己和他人共同知道）、

隐藏保留（自己知道但不愿告知他人）、

潜在开发（自己未知但他人已知）和

盲区盲点（自己和他人均不知晓）。

为了增大公开象限以建立信任关系，应主动寻求反馈并开放心态，承认并分享自身的优势和不足；对于隐藏保留的部分，则需勇于揭示，以便他人了解真实情况并认同你的坦诚品质。最后，识别和利用盲区盲点，可以拓展个人成长空间，进一步提升职场影响力和人际关系的质量。

发言人1

工作中领导者应该如何对待反馈，尤其是当遇到他人问题时？在领导力培养中，如何处理隐私象限的问题？

          在工作中，领导者应立即反馈对方的问题所在，不论是细节上的不足还是态度上的不上心。不应该因不好意思而选择沉默，而应主动沟通以确保问题得到及时解决，避免可能引发的工作失误。作为领导者，应认识到自己与下属的隐私边界，并且要鼓励团队成员公开分享并讨论可能影响工作效率和团队氛围的“不好意思说”和“忘了说”的话题。同时，避免过度深挖他人的隐私，给对方留有一定的私人空间。

发言人1

什么是盲点象限，以及如何发现和应对自己的盲点？

          盲点象限是指自己不知道但别人知道的问题区域。要提升智商影响力，领导者需要勇于承认并接纳他人对自己的反馈，保持开放心态，接受并改进自己的不足。发现盲点的方式包括通过工作流程反馈、团队间的坦诚沟通、竞争对手的比较以及用户的投诉和反馈。

发言人1

如何公正对待团队成员并发挥每个人的长处？

          管理者应克服主观偏见，采用标准化流程公平对待每位员工，让他们在公平竞争中展现出自己的能力，如同格力公司的“赛马”原则。同时，要为团队成员提供良好的培训和发展规划，发掘和培养他们的亮点，让每个人都能发挥长处，共同打造一个高效的团队。

发言人1

如何不断增大自己的公开象限，增强团队的信任与尊重？

          增大公开象限的关键在于不断分享和展现自己的真实情绪，尤其是在情绪波动时寻求团队成员的帮助，避免盲目决策。此外，定期邀请团队成员反馈工作中的问题，并承诺改进，以此增强团队的参与感和责任感，从而提升团队的战斗力和凝聚力。