通过问题来构建自己的沟通力塔楼
第三次课后一直没输出，但也没间断阅读有关沟通力的书籍，这次课的作业太烧脑，花了很多时间整理自己的思绪。
1.阐述问题
我的问题是：如何在与他人沟通时保持亲和力并不至使谈话迅速冷场？
我想解决这个问题的原因是：我不算是个非常外向的人，虽然有的时候也愿意主动和人沟通，但总是很容易陷入冷场，即便是和朋友在谈论自己熟悉的话题，或在开会时讨论自己擅长的领域，亦或是和家人日常沟通时总觉得自己不够健谈，经常是抓住自己要表达的一两个点反复说，让沟通迅速陷入冷场。
到目前为止，为解决这个问题我已经做了:1.参加拆书帮的训练营和精深营，拆了一些有关沟通力的片段。2.在《得到》上订阅郝广才的《今天》栏目，让自己和别人谈话时能“有料”。3.尽量在与别人聊天时制造一些对方感兴趣的话题，如和领导聊天就说他喜欢的周边游，和女同事聊养生和亲子教育，和年轻人聊篮球、科技等。
我的困惑点是:1.整理信息速度太慢。《拆出你的沟通力I》主张沟通时不要急于表达自己的观点，首先要努力倾听对方，理清自己的思路，表达观点时最好能摆出几个事实，再对事件进行预测，最后给出建议。可是一般情况这个做复盘还好，在沟通时自己的思绪转的没那么快，自己在理清思路的时候往往已经陷入冷场或者转换话题了。2.在别人的回应没有达到自己的预期时不知道该如何快速应对。
我希望得到的帮助是:理清自己的聊天思路，学习一些表达技巧，使自己在日常聊天时让人觉得舒服有趣又能引人思考，让别人一起参与讨论。
2.厘清问题
第一轮追问维度 前因后果
前：朋友聚会聊天，部门或小组开会讨论，和家人日常聊天，要么我就默默听别人的高谈阔论，要么到我提出话题或者讨论时很容易就陷入冷场。所以我很羡慕那些不但自己能说会道还能调动小伙伴一起参与进来的谈话高手，TA们的话往往听起来还让人觉得舒服、有趣或者引人思考。
因：1.思绪整理不够快，有时候想到好的沟通角度或者观点事实的时候往往别人都已经切换话题了。2.有的时候阐述观点和建议比较多，并不能提出能发人反省的有深度的问题。3.表达时没能做到生动和打动，谈话内容没能做到“有趣、有料”。
后：如果我能解决这个问题，会让别人乐于跟我沟通，也让别人愿意表达自己。
果：如果我什么都不做，那我还是容易在沟通中遭遇冷场。
第一轮追问维度适用边界
适：
用：要解决这个问题需要哪些条件？1.首先自己要有自信，要愿意表达。2.要学习一些谈话沟通技巧，如语速、语调、肢体语言、实时洞察对方微表情等等。3.沟通前或者沟通时做受众分析，找到别人愿意倾听的话题或内容。4.沟通时具备故事性思维和幽默感，做到生动和打动。5.能提出引人思考的问题，让别人参与你的话题，同时也给自己理清思路预留时间。
边：我之前有个朋友总是能带动话题，侃侃而谈，我觉得她除了上面“用”的几点条件，还让人觉得她真诚，即使有时说出一些套路的话也让人觉得幽默而不是厌烦。另外，我觉得《奇葩说》里大神们的说话术也值得借鉴。
界：我觉得我最主要的还是要集中精力解决自己沟通时提问能力和故事思维，“用”中的1、2、3点我也一直在做，最迫切的应该是提升自己的提问能力和故事思维。
I：如何提高沟通中的提问力和故事思维，让自己的谈话“有趣、有料”并发人思考？
对于我个人来说现阶段主要填满提问力和故事思维的塔楼层，另外微表情也要深入学习。
