财富金融|刘润五分钟商学院-消费心理学-001

让用户从最有钱的那个心里账户花钱

给客户推销商品,转化成以下账户进行推销,引导消费者做决策,客户心里的账户包括:情感维系账户、健康账户、生活必需品账户、孩子账户、个人成长发展账户、家庭建设账户、休闲账户。

举例:

巧克力厂家:

宣传时,将几百块钱的巧克力,放到情感维系账户里面,会比放到生活必须开支账号里面,消费者更有可能购买。

装修公司:

如果你能让客户明白,你的装修方案会帮他省下4、5个平方米的面积,他就有可能会非常动心。因为他会觉得,你是帮他在买房的账户里面省了钱,而不是在装修的账户里面多花了钱。

总结:

      改变顾客对你商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去,这个时候,你就会发现,可能曾经很小气的客户变得非常大方起来。你的客户其实并不真的是小气,而是你的这个商品,并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。

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