#青檬club 早读成长陪伴营

早读 ｜第10天

早读者：卫华

书名：《沟通的方法》 作者：脱不花

感悟：part 3 这样沟通“如沐春风”

09 激励 成为鼓舞人心的高手

激励是一种次赞美还要强大的沟通工具。激励是领导力的核心。

激励公式：及时赞美＋行为建模＋反馈闭环

翻译过来：“你做得真好”＋“请问你是怎么做到的”＋“你总结得真好，我跟你说说对我的启发”

行为建模的习惯：

从每天偶发的，零散的行为中找出那些最值得保持的部分。

总结很重要

“你是怎么做到的”其实是帮助对方对自己的行为作出反思，把行为背后的方法“逼问”出来

对下级：把正确的行为放大，并且给出反馈。

对平级：赞美＋分享

对上级：先把基本工作做好，行为建模＋反馈

不要吝啬你的激励，向你身边的人持续地发出正反馈，去激励他，给他建模，看看未来会发生什么有意思的变化。

重点：

    1. 和赞美相比，激励适用的范围更广，产生的影响更深远。

    2.激励是领导力的表现，如果希望对方保持什么行为，就可以引导他去给自己的行为建模，通过反思和总结，形成一套好的方法论。

    3.激励的句式可以分三个半句来说，“歌词大意”分别是：①你做得真好②请问你是怎么做到的③你总结得真好，我跟你说说对我的启发。