精读《好好说话》第五天

1.年轻人要敢于开高价

让高价为你开路:好处一,满足客户多元需求,好处二,帮助年轻人建立职业自信,好处三,立于不亏之地。定高价,对自己的产品或服务形成自我保护,表明价值,这样传递出去的信号就是,我的产品不愁卖,你不买自然会有人买哦。这个定价的度,也要把握好,不要指望一蹴而就,可根据市场反应进行调整。

2.在让步中谈成交易

没有人喜欢让步,每个人都希望自己的要求能在谈判中获得最大程度的满足,但有趣的是,几乎没有人能单靠出价,而谈成一笔交易,所有人都是靠着成功的让步策略,让对方点头的。

3.砍价中,要学会掀桌

掀桌砍价三步法:第一步表达上桌意愿,把对方也拉到谈判桌上来。第二步,等对方上桌,再讲出还有不太友好的其他人也在桌上。第三步,条件成熟,果断掀桌。掀桌的核心不在于掀桌这个行为,而在于先把对方请上桌,营造一张安全网,掌握了这两点,再配合最后掀桌,不仅会让我们的掀桌更有力,也能让我们失败后全身而退。

4.跳崖式让步法则

生活中其实每个人都有过谈判的经验,最简单的讨价还价也是一种谈判。所以,“跳崖”就是一开始我们一步都不退,等对方的压力累积到了一定程度后,再一口气做出一个戏剧性的大让步。跳崖式让步,最关键的就是一次降价后决不能再降,不然之前的努力就会白费,又进入挤牙膏式循环。

5.谈判陷入僵局时,不如搁置

当谈判陷入僵局,当我们彼此的冲突,一时无法化解的时候,与其冒着触礁的风险急着推动进度,还不如试着转化或搁置主要矛盾,从其他虽不相关但还谈的下去的议题入手。其实确认什么东西不需要谈,也是谈判的进展之一。

6.寻找原因,化解谈不下去的危机

谈判陷入僵局,先别着急,改变自己提出的条件,不妨先通过试探,收集对方潜在的信息,拉平双方的话语权,之后再做打算。

7.把是非题变成选择题

例如,在跟客户谈生意时,一到对方老是在问,可不可以再便宜一点的时候?我们应该认真地点头附和说,“没问题啊,这本来就是要看您更在意的是质量还是价格”。一道是非题,一下变成了要质量还是要价格的选择题。

8.要辞职,怎么说?

辞职要素一,告知去处。要素二,慎选理由。要素三,表示感激。说到底都是为了让辞职顺利,也能给自己带来收获,其中最关键的其实是平和的心态,切不可因为对方的指责或挽留就自乱了阵脚。

9.演讲,靠语言的力量赢得观众的好感

在五维话术体系中,演讲是形式最简单,也最能体现一个人是否会说话的一项,虽然人人都会说话,但很少有人敢于,善于对众人说话,做到自信,流畅,清晰,生动的表述。

10.克服公开演说的紧张感

紧张是演讲的第一道难关,不管是事先有所准备,还是临场发挥,甚至不管你是老鸟还是菜鸟,都难免有一定程度的紧张。演讲时,不妨把自己当成一个善意的观众,放轻松,别紧张,没人在意你的尴尬,只要你从这个角度去看,不是什么大问题的错误,就不用担心有什么负面的影响。

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