李宝臣企业管理著作连载（四十五）
四十五、有病快治
笔者曾听到这样的一个怪诞的事。某人为了做官，明明知道自己已经得了病，但是由于任命书迟迟不下，于是不去恰病面等任命书。可等任命书一下，心里也有底了。去医吧，晚了，于是只弄了个规格较高的追悼会。
类似这样的事情之真伪，我想没有任何追根求底的意义。我要提醒老板们要注意的是：有病快治。不过这里所指的病不是老板个人身体方面的疾病，面是专指企业机体内的“病”。
一股而言，我们人体的“工作“状态都是有一个相对固定的参数。如人的压、心率等等，多了或少了都视为不正常。其它如微量元素之类均同。人之有疾会导至直接的不良反，如低血压或高血压都会头晕，在这种情况下，人一散会找大夫诊治或根据自已的医学知识服些对症药物。而对于企业管理或经营中的疾病则不会如人之有疾那般简单。其一是，任何企业的“疾病”不可能有如人体疾病那样直观，人体之运转不论其为白种人、黄种人、黑种人或棕色人，其各项指标都大同小异。而企业则大不同，没有划一的标准可以参。还有人体有别其直面影响较为直接，故易引起重视而企业有病最易被人忽视。其二是，人有病时感觉者是人术身，且事关己之性命，被及时诊治而企业的病之感觉者是人的主观心态，这种感觉的程度所需婴的知识和经验远比人对自身疾病感觉所需要的知识和经验要复杂得多，故而亦是一件难事。其三是，人对自身疾病的感觉是单个的个体，而对企业疾病的感觉则是群体的人与物的结合，故而在相当的程度上又接杂着对人心的度，真是难事。还有另外一点。也是笔者认为比较重要的一点。就是人自身有病一般都会主动承认，即使是什么难言之隐，也会想办法去诊治，前面所提到的那个故事毕竞是微乎甚微的。面企业有病则是另外一回事了。那就是许多企业的老板不会主动承认他所领导的企业有病，有些国有企业的老板不承认企业有病是怕影响了其业绩；有些私营企业的老板不承认其企业有病是怕伤了其面子。不论哪种情况，疾忌医的老板在现实社会中多如牛毛。当然我们也并不排除由于老板自身的素质所限，自己的企业有病面不知，又无人主动提醒，结果导致病入膏育。有何良策可解上面所提到的症节呢？很简单。如果老板自己已发现企业有了问题，就要迅速诊治，要请金业管理咨询专家依据企业管理通则和企业的实际状况，对企业的人事、资金、管理、营销、市场信息及企业形象等诸方面进行全面诊断，然后对症施治。这其中还有一个观念问题，老板们干万不要以为自己曾经有过成功面误以为自己什么都行。其实是企业越大，老板对于许多细节的精通程度刚依次递减，故面不要怕丢面子而不去请人指点。也就是说有病应该快治，切不可延误。
还有，为了加强企业的日常“保健”工作。企业的老板应该从防微杜渐开始，聘请各方面的专家对企业的日常运作进行有效的监控。老板的日常决策都应该尽可能的民主化一我，避免由于一时的冲动而影响企业的大局。从医学的角度实际上就是要注意日常的卫生，以免由细微之疾而丧其生。
不管笔者怎么强调,有一点似乎不可避免:即企业和人样,总会生病。最怕的就是的是讳疾忌医。所以,老板诸兄注意:有病快治！（未完待续）
备注：本书系旧作，1997年由中国社会出版社出版。
