办好群众心上事落地民生暖心事
新形势下做好群众工作，必须把握特点规律、走好新时代群众路线。唯有深入实际、贴近群众，在躬身实践中厚植为民情怀、精准对接需求，才能把工作做到群众心坎上，满足人民多层次多样化期盼。民生连着民心，民心凝聚民力。党员干部要始终以群众需求为导向，坚守为民初心、践行群众路线，多谋民生之利、多解民生之忧，努力成为人民群众信赖的“贴心人”。
小事不轻视，以枝叶关情之心办好“身边事”。民之所盼，政之所向。用心用情办好群众可感可及的“小事”，将一个个“小而美”的民生项目落到实处，是改善民生、赢得民心的关键。要从群众最关心的事做起，在柴米油盐的日常、家长里短的琐事中服务好群众。办好身边关键小事，是检验党员干部为民服务能力的“试金石”，也是彰显担当作为的“真本领”。民生事看似细微琐碎，却事事关乎群众切身利益，件件连着发展大局，处处映照群众所思所盼。党员干部应自觉涵养为民情怀，树牢人民至上的事业观、政绩观，善于“以小见大”，从细节着眼、从小处着手，坚持积少成多、聚沙成塔，以精益求精的态度回应群众诉求，用“小切口”推动解决“一件事”向“一类事”延伸拓展。
难事不退缩，以改革创新之力破解“急难愁”。 越是伟大的事业，越充满挑战，越需要知重负重。“安民之道，在于察其疾苦。”群众的急难愁忧问题，最需解决也最考验担当。面对群众的操心事、烦心事、揪心事，党员干部要急群众之所急、忧群众之所忧、想群众之所想，主动上前回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”，推动“民呼”的问题清单转化为“我为”的成效清单。事不避难，义不避责。要树立求解思维，以改革开路、用创新破局，多深入基层听民声、多贴近群众察实情，找准问题症结和关键环节。不为失败找借口，只为成功想办法，拿出自我加压的勇气和敢作善为的底气，在攻坚克难中啃下“硬骨头”、找到“最优解”，让改革发展成果真正惠及群众、服务基层。
实事求实效，以善作善成之为当好“贴心人”。民生工作离群众最近、与生活最密。办好民生实事，关键在用心——与群众沟通多了，矛盾自然就少了。党员干部要聚焦医疗、教育、饮水、住房、出行等群众最关心、最直接、最现实的利益问题，常登群众家门、常听群众家常、常念群众冷暖。通过入户走访、谈心交流，听懂群众呼声、摸清群众诉求，坚持效果导向，真正放下架子、俯下身子、迈开步子，在面对面、心贴心的交流中，让群众从陌生到熟悉、从信任到信服，用一件件好事实事凝聚民心。把群众的事当成自己的事，将心比心、以心换心，以锲而不舍的韧劲和久久为功的定力，抓一件成一件、干一桩了一桩，让发展更有温度、民生更有厚度。
意莫高于爱民，行莫厚于乐民。始终把群众冷暖放在心上，永葆同人民群众的血肉联系，真正让群众的“操心事”变成“放心事”、“揪心事”化为“安心事”，就一定能凝聚起党心民心同频共振的磅礴力量，共赴同心筑梦的新征程。
