定位体系第11话《实践篇:公关传播如何落地?》

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1、不同的行业,传播手段不同
A、有认知门槛的行业:公关比广告有效。
因为认知复杂的事,广告用三两句话,解释不了。
比如:基因检测行业。
B、快消品行业:广告最直接。

2、不同发展阶段,传播手段不同
A、A轮、B轮之前的公司:一般采用公关传播手段。
B、C轮后的公司:才会考虑广告。
比如:消费升级类产品、高科技产品。

3、“品类-口碑-公关-广告”四段方法论
A、品类概念 → 品类定位:
开创心智中的新品类,进行品类命名、品牌命名、设计标志、辅助元素、视觉创意、拟定口号、产品包装。
B、口碑发酵 → KOL传播:
产品体验为第一要义,培养第一批天使,积累发酵口碑,推动口碑传播。
针对不同渠道,寻找、筛选第一批定向的KOL,试用、评测、转推介。
C、公关启动 → 媒体报道:
新品发布会、公关创意、公关活动、研发故事、媒介通稿、人物访谈、竞对撕逼、行业未来、社会责任。
公关:帮助品牌在消费者心智中定性,宣传策略是:“是什么”的叙述,叙述+陈述;
D、广告强化 → 品牌维护:
广告片TVC、短视频平台、广告运动。
广告:帮助品牌在消费者心智中占位,宣传策略是:“是什么”的描述,修饰+润色。

4、“新概念-品牌名-发言人”公关三元素

5、公关手段,推出新品牌的7大步骤
A、第1步:独家媒体透露。
B、第2步:提前缓慢蓄势。
C、第3步:招纳传播盟友。
D、第4步:从低往高出场。
E、第5步:媒体反馈信息(调整)。
F、第6步:媒体编辑故事。
G、第7步:软性推出产品。

6、如何用公关手段,建立品牌可信度?
A、谁来说:
由公信力人群、媒体、活动、组织来说。
比如:明星、名人、悠久历史、科技优势、创始人魅力、朋友口碑、亲人推荐、专家推荐、用户推荐、KOL、独立第三方媒体、行业报告、排行榜、获奖证书、公益组织、商会、协会、民间团体、行业展会、国外背书、政府组织……提供高信任度的报道、文章和专访。
B、说什么:
说本品牌的名字,说本品牌的品类地位。
第一,要在报道中,提到本品牌;
第二,要在报道中,提到本品牌在品类中的领导地位。
C、怎么说:
用更具新闻价值的公关概念,而不是新奇特的广告创意。
在可信度建设方面,建立或代表一个新品类、新概念,创造一个新的公关创意,要好于创作一个广告创意。

7、如何用公关手段,铺开品牌知名度?
A、第一步:公关创意。
一个微小的创意火花,启动了一个公关项目,甚至让某个品牌实现大幅提升。
B、第二步:安置楔石。
在一个关键媒体上,嵌入一个正面故事,支持整个公关项目;几个月后,基石故事可被割开切成很多其他故事。
C、第三步:缓慢上山。
第一,媒介的大小次序:先私人朋友圈,然后KOL媒体,然后专业垂直媒体,之后大众媒体,最后权威媒体。
其二,媒介的种类次序:先纸质媒体,再网络媒体,然后是视频媒体,最后是短视频媒体。
D、第四步:严谨下山。
当你到达山顶时,你的战略不再是宣扬品牌,而是保护品牌不受负面公关侵害。

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