豆瓣的用户体验
一、概述
从阿北创建豆瓣已经近11年了，豆瓣从最开始的影书音交流标记的小众网站开始，到现在已经发展为一个日PV过亿的基于兴趣爱好的交流分享社区和知识共享平台。豆瓣APP从2014年8月初发布至今的1年多以来，也已经经过3次大版本的更新。更新的侧重点各不相同，至今已经是比较成熟的版本了。豆瓣APP在iPhone、iPad、Andriod上的设计完全相同，不会增加用户更换设备的成本（其实是懒得各个适配吧~）。下面我将对基于iOS的豆瓣APP在各个层面上分析学习，探究豆瓣在功能、交互、外观等方面设计。
基本体验信息：
操作系统：iOS 9.3
APP版本：豆瓣3.7.0
设备：iPhone 5s
日期：2016年4月16日
二、战略层
定位：
「豆瓣帮助你通过你喜爱的东西找到志同道合者，然后通过他们找到更多的好东西。」
用户特质：
熟悉互联网
爱好文艺，有阅读、看电影、听音乐的习惯
文化程度/学历较高
以在校大学生/都市白领为主
收入水平相对较高
追求精神上的认同感
用户需求：
寻找志趣相投的人
交流兴趣爱好
查看/标记影书音信息等
战略目标：
一个基于兴趣爱好的交流/分享社区。
促进用户的交流。
发现生活中有趣有价值的事情
商业模式：
首页/内容精选广告位推广
在线购买电影票/演出票等
电子书
纸质书购买引流
视频引流
简书的用户体验
1、目标用户群：喜欢分享和记录的学生、白领
2、该产品解决了用户哪些主要需求？
（1）记录、创作，发表
（2）浏览感兴趣的内容，学习
（3）评论和交流
（4）结交志同道合的朋友
3、该产品用怎样的流程、逻辑实现用户需求？
（1）用户登录后，写文章入口放在最显眼的位置，方便快速记录和发布
（2）初次登录，先选择兴趣标签，根据所选择的兴趣方向在首页推荐相应的签约作者或者专题
（3）因强调随时记录，所以在初次写文章时，弹出是否需要添加快捷方式到桌面
（4）“发现”页面会根据关注作者和专题投放相应的内容
（5）写完文章后可以选择发布，添加到不同的文集，或者选择设置为私密文章
（6）发布后可以选择继续分享到其他平台，或者投稿给简书首页
（7）用户可以添加评论、点赞、收藏，或者打赏
（8）对感兴趣的用户可以私信沟通
（9）用户可以自己创建专题，吸引其他用户的关注和发帖
（10）添加完关注后，首页出现“简友圈”，可以及时查看所关注的人的动态
4、满足了哪些用户实际心理需求？
（1）随时记录生活的人——热爱生活，充满好奇——自我充实
（2）评论点赞——发表自己的态度——展现自我
（3）分享发表——被更多人看到、打赏——虚荣和与众不同——自我变现
5、变现方式
（1）知识付费模式
（2）广告费
（3）商城（未来）
（4）专栏合辑出版
6、个人体验
（1）方便随时记录、书写文字、发表和分享
（2）主题化标签化分类，容易让用户找到他们感兴趣的内容
（3）使用很流畅，符合用户操作习惯
（4）无目的的进入软件后，首页直接出现“简友圈”，能够直接看到自己感兴趣的人发表的动态，比漫无目的的从推荐中找到感兴趣的操作成本要低很多
