再学共情

持续记录163天(2018.5.17)


罗杰斯认为:共情是指体验他人内心世界的能力。

共情的具体含义包括:

1.体验。咨询师通过求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感与思维。

2.理解。咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系,更深刻理解求助者的心里和具体问题的实质。

3.表达并取得反馈。咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解,影响对方并取得反馈。

例如:我马上要到国外留学,我从未离开过父母,在国内又有很多朋友,现在一下子走这么远,人地生疏,真不知道出去后会怎么样?


几种回答如下:

1.“出国是件好事,有什么好苦恼的?”

2.“你这么聪明漂亮,你会过的很好的。”

3.“我们每个人总有一天要独立,这没什么大不了的。”

4.“要独自一人外出留学是会有很多困难,但要相信世上无难事,只怕有心人。”

5.“你以前没有独立生活过,现在一下子要出国,在异国他乡独立生活,是很不容易的,我能理解你的这种不踏实。”


五种回答方式,我们能很自然的感受到最后一种给予对方的共情,共情不仅仅是理解,他需要我们从三个方面递进式的进行。首先体验,置身于对方的境地和身份,换成我们会怎样。继而表达理解,是因为我们体验了对方的角色而感受到的,最后我们将这种理解通过言语表达给对方,并取得反馈。三步走的过程,让我深切体会到共情并非单一的理解,一句理解仅仅是作为他人个人感受而已,所以,共情的是否合适恰当,需要我们通过体验――理解――表达并取得反馈而来。


看书简单,思考需要深入,专业类书籍需要下功夫。接下来的约练重点也将多多使用并体会。生活中也做有心人,逐步渗透个人思维和言语中。

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