来自:谢涵少
作者: 张良计 公众号:插座学院
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1.标题拆解:反差式
现在“高情商”、“会说话”越来越受到人们重视,但作者却一反常态说:对不起,公司不需要这种高情商的员工。引起读者的好奇。
2.文章拆解
001开头
作者提出论点:
“如果你觉得情商很重要,那是因为你能力太差。”
因为一味只强调情商,在职场上肯定走不长远,最后还容易变成“投机倒把”,“拉帮结派”,“做事没有原则”。接下来证实自己的观点。
002职场上取胜靠的不是情商,而是行动
论点:职场上取胜靠的不是情商,而是行动
案例:作者举了个例子,自己遇到一个客户,说话做事喜欢打圆场。有一次开会,作者向对方展示自己修改的方案,客户先礼貌温馨充满了善意的表扬一下,然后再提出“微调”的建议。但实际情况是,这份方案需要全部推翻重写。
善意温馨的话语,让人听起来舒服,但同时也会让人麻痹,从而低估了事情的严重性,最终引发剧烈的后果。
千万不要让“情商”成为掩盖问题本质的遮羞布。职场上最后只会看你能不能解决问题,而不是你会不会说话。
所以该严重的时候严重说,该不留情面的时候别温柔。不要一味为了考虑对方的感受,而忽略了更重要的事情。
金句:在职场上,光有情商的人永远做不了核心人物,智商+情商才能所向披靡。
003过分强调情商会降低你的工作效率
论点:过分强调情商会降低你的工作效率
案例:
举例:知名快消企业的CMO听广告公司的提案从来不会全部听完。一旦看到PPT里不合理的内容,他就会粗暴地打断你,然后噼里啪啦甩过来一堆问题质问你。工作暴君:苹果的乔布斯,脾气大华为的任正非,特斯拉的CEO埃隆马斯克
金句:
1.与其花时间在揣摩如何说话让对方觉得好听上,还不如花在提升工作质量和效率上,花在分析问题、解决问题和规避问题上。只有这样,才是对工作负责。
2.不能做实事,不能解决问题,不能给企业带来实际价值收益,再会说话都无济于事。
004真正的高情商是绵里藏“针”
怎么做?
1)明确核心目的;
核心目的来讲,它们大致可以分为4类:说服,推进,协商,改变
2)找到充足论据
3)挑选适当措辞
第一,把措辞中的“我”替换成“你”。
第二,不到万不得已,避免使用命令式语句。
另外,不要做老好人。该严厉的时候严厉,该和善的时候和善,这些日常的沟通习惯最后都会变成你做人的原则。
正确高效的沟通方法一定是情商+智商
005感受:
自己在工作中是一个老好人,总顾及别人的感受,经常委屈自己委屈自己身边的人。没有区分需严厉的事和和善的事。接下来在工作中,要提起意识,在沟通方面,不能只靠情商解决问题。