让一线经理对管理工作负责

作为部门总监需要调整自己的工作重点，必须学会评估不同类型的工作，开发一种新的评价下属经理的工作框架。这种评价是基于下属经理决策的质量、绩效反馈的频率和质量，以及与其他部门协作的能力和通过团队产生结果的领导能力。

部门总监工作的一部分，是调整那些不称职的一线经理。在很多情况下，这比调整普通员工困难得多。调整一名普通员工的理由往往很清楚，业绩不佳或者他的价值观不符合公司的要求。但调整一位新任经理或者将其解雇，则涉及很多无形的因素不够重视管理，或者没有在管理方面花足够的时间。及时发现这些问题，并进行调整，需要巨大的勇气、坚定的信念和绝对的自信。让业绩不佳的一线经理继续待在原有的岗位，将会阻滞领导梯队的源头，流失业绩出色的优秀员工。因此，总监需要懂得何时进行人员调整。

在各部门配置各种资源

部门总监要学会资金调拨、技术资源配置、人员配置以提升业绩。以下是部门总监需要回答的有关资源是否有效利用的问题。

1、每个部门是否能够按时完成任务，并在质量管理和成本控制方面达到要求?如果没有，还需要其他什么资源?

2、我们是否拥有最佳的内外部资源组合这种组合应该如何进行调整？

3、哪些部门在浪费资源应该采取什么措施？

4、考虑到整体的产出要求，现有的部门结构是否合理?哪些资源需要重新配置？

5、哪些人不适合在这里工作？如何尽快让合格的人员替换他们？

问题还没有结束，考虑到个人和部门的具体资源要求，还需要做出其他判断。

1、哪个部门工作最有效，并应该给予新的挑战性项目（风险最大的项目）？

2、哪些部门应该获得更多的资源（因为它们能够更有效地利用资源）?

3、 谁应该得到最大幅度的加薪？

4、谁最需要教练辅导? 谁需要我投入更多的时间？