我理解,几乎所有的项目都始于一个大概的想法。比如我带一个产品类项目,最终的目标是完成交付。我们知道要做一些事情,但具体是什么或者如何实现却模糊不清。俗称摸着石头过河。这种目标可以比作是“云”
作为项目经理,必须带领团队实现项目目标。我们也必须知道什么时候能够实现目标。这种目标可以比作是“盒子”,盒子内的即目标的一部分;盒子外的即非目标部分。
当项目目标是“盒子”时,盒子里的事情做完了,项目也就完成了。
当项目目标是“云”的时候,注定结局惨淡。团队成员非常努力地工作,交付了盒子。老板看着盒子说:嗯,我以为是另外一个盒子。你的客户也说:我以为是另外一个完全不同的盒子。产生的期望差距会众失所望。