2022-08-20

-脱不花沟通训练营

第一讲,怎么给领导留下好印象。

我这里说的“新人”,可不仅仅是指那种刚踏入社会的年轻人,也包括刚刚跳槽进入新单位的那些人。

领导管理着资源,我们就应该用好他,成就咱们自己。

坦坦荡荡地把领导当成掌握着资源的客户,好好和领导经营关系,展示自己的才能和我们的可靠度。这样,咱们才能在自己的职业生涯中,真正地用好领导。

把说话等于沟通这个观念先放下。说话是一种沟通,但是,沟通可不等于说话。沟通的实质是和对方“交换信息”,我们发射一个信号给对方,对方能不能看懂?同样,对方即使没说话,他的行为动作本身也在发射信号不依靠说话,也能做好沟通”,我们又能不能接收呢?

你的行为所传递出的沟通信息,比你的语言所传递的信息要多得多。所有这类行为传递信息的沟通,都被称为“非语言沟通”

会议过程中,如果董事长问到的业务细节,部门领导没有那么清楚,你就赶紧写在纸上塞给他,递一个小备忘录。同时,你应该认真地做好会议记录,在别人发言、尤其是老板发言的时候,身体略微前倾关注对方,点点头,给对方一个正面的信息,等等。

万能的小本子

好,带着你的这个本子和一支笔,首先我们来看第一个熟悉的场景,就是面试。

面试大招:定制化简历

第一,它没有信息增量;第二,还容易给面试官留下一个印象:这个人是海投了多少简历啊?这一下子就不一样了,在这个定制化的简历里面,你不要再去展示你的能力了,而要展示什么呢?展示你与这家公司的匹配度。

破冰妙招,主动给领导发信息。

新人避坑原则:跟领导同频最简单的动作要领,就是观察你领导的基本行为规范,然后先同频,先跟他保持一致,最后再逐渐优化。

你看,虽然我们一遍遍地说,要用好万能的小本子,随时做好记录。如果你这么用小本子,你就还是仅仅把它当做一个记录工具,而不是一个给别人发射沟通信号、跟领导经营信任关系的一个沟通工具了。


总结一下。今天的这一讲,咱们主要探讨了一个问题,叫做“怎样给领导留下好印象”。


人在职场,要想脱颖而出,要想自己能赢在起跑线上,肯定需要获得领导的支持。但是和领导之间经营关系,不是一口吃个胖子,更不是跟孔雀开屏一样天天在这儿表现。咱们得一步一个脚印,踏踏实实地做到那些正确的动作,把这个基础打牢。


第一步,就是给领导留下一个安全而且有效的好印象。咱们讲了,在你和领导彼此间并不熟悉的时候,要用好非语言沟通,也就是让你的行动来传递信号。


在一个新的环境中,要想行动不出错、不踩坑,你需要与领导保持同频,通过观察,慢慢摸清楚你所处的特定环境的行为规则。


如果你想要通过非语言的沟通来给自己加分,我们在这一讲里面交付了你一个最朴实好用的办法,那就是准备一个万能的小本子。用好小本子这个沟通道具,不用说话也能经营关系,促进销售,处理危机,应对批评,抓住机遇。


不过,咱们在职场中肯定不可能永远不说话,对不对?即使是在融入团队的这样一个阶段,你肯定也会面对需要快速反应、得体发言的那样一些时刻。所以,用好小本子这只是保险的第一步,是我们安全有效的第一步,我们还有很多很多步。

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