党的十八大以来，习近平总书记在多个重要会议、重要场合就通过网络走群众路线发表重要讲话、作出重要指示，强调各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。走好网上群众路线，是习近平总书记在充分认识和把握网络时代形势、特征基础上，对党的群众路线的最新认识和高度概括，是新形势下做好党的群众工作的实践创新和行动指南。
网上群众路线是指党和政府通过互联网与人民群众保持密切联系，了解民情、汇聚民智、解决民忧，更好地服务人民群众。
坚持走好新时代网上群众路线，需要做到以下几点：
1.坚持人民至上，把人民群众放在第一位。党和政府要始终把人民群众放在心中最高位置，倾听人民群众的呼声，了解人民群众的诉求，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题。
2.加强网络治理，维护网络秩序。党和政府要加强对网络空间的治理，建立健全网络法律法规，加强对网络信息的监管，维护网络秩序和安全，保障人民群众的合法权益。
3.创新服务方式，提高服务水平。党和政府要积极探索新的服务方式，如开展网上办公、网上服务、网上调查等，提高服务效率和质量，让人民群众更好地享受服务。
4.加强宣传教育，提高人民群众的素质。党和政府要加强宣传教育，提高人民群众的道德素质和法律意识，引导人民群众遵守道德规范和法律法规，共同营造良好的社会氛围。
走好新时代网上群众路线，需要党和政府始终坚持人民至上，加强网络治理，创新服务方式，加强宣传教育，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众更好地享受服务。
