如何做好决策 ——《远见,如何做出对未来有利的决策》读后感

如何做好决策

——《远见,如何做出对未来有利的决策》读后感

《远见,如何做出对未来有利的决策》这本书有着明显外国人写书的特点,就是以故事开篇,然后分析案例故事里的每一部分内容,从而引出对故事中的发生的问题的反思。这本书中总结出三步决策方法:绘图-预测-选择。

长远的决策是一项技能,这三步能有效的帮助我们在行动前做出更有远见的决策。

1、绘图

我们所在的社会,信息复杂,变化也非常之快,一个问题或者一个决定所涉及的范围很广,而我们在决策之前不仅要了解自己还要尽可能全方位的了解环境和目标。

了解自己,查看自己手里有哪些资源和优势,这些资源和优势可以作为决策之前筹码和基础。古语有云“知己知彼,百战不殆”要想达到目标首先要了解自己,这句话中的“知己”就是要看清自己所拥有的资源,既不能狂妄自大好高骛远也不能自暴自弃自我歧视,看清自己,才能在决策之前做好准备。

了解环境,掌握所有能对决策有影响的环境要素,这个环境要素范围很广,不仅要有目标周围的环境信息还涉及到各行各业的信息资源,有时候环境要素也会是达到目标的决定性因素。

在美国独立战争时,1777年,英军占领大陆会议所在的费城,华盛顿试图反攻费城,结果部队竟然在浓雾中自相开火,反攻失败,美军击溃前往内地扫荡的一只英军,获得了萨拉托加战役的胜利,这也成为独立战争的转折点。而华盛顿之前怎么也没想到仅仅因为浓雾,就改变了这场战争的结局。

公元前430年左右,雅典和斯巴达之间爆发的伯罗奔尼撒战争期间,雅典才有陆地退守、海上进攻的决策,把阿提卡半岛的居民移至雅典城内避难,导致城内人口密集,就像历史上其他瘟疫横行事件的先决条件就是人口密集,雅典也没有避开瘟疫的爆发,一半以上的居民和四分之一的士兵死于这场瘟疫,虽然斯巴达也没能攻下雅典,但是瘟疫已经把雅典掏空,昔日灿烂的雅典文明就这样泯灭在历史长河之中。环境因素涉及到方方面面,环境因素不止是生态环境还包括社会人文环境,早在十九世纪初,各个资本主义国家发现中国这块可以作为殖民地的土地之后,各国的人就涌向了这个封闭多年的国家,其中就有一位英国商人来到中国,发现中国人晚上睡觉不戴睡帽,他说:“只要中国每人买一顶棉制睡帽,就够曼彻斯特所有工厂生产几十年。”可是他不了解中国的文化历史和曼彻斯特到中国的遥远的距离,可想而知,最后这位英国商人是失败了的,所以环境因素有时候也会起到关键作用。

了解目标,我们做的每个决定都是为了一个目标努力,那么,我们就要了解这个目标所涵盖的价值和内容,才可以在所有准备都就绪的情况下,做出最有利的决策。

在我国90年代初期,微波炉曾以高额利润诱使国内外大大小小的企业一哄而上,甚至连生产螺丝刀的工厂也想到微波炉市场分一杯羹,1996年8月,格兰仕发动首次全面降价风暴,所有产品一律降价40%,掀起了微波炉首轮“普及革命”。与此同时,格兰仕微波炉市场占有率狂升至53.2%,一大批“游击队”、“三无”小厂被清理出局。2006年,格兰仕微波炉年销产量突破2000万台,微波炉市场的竞争由十年前的五六十家企业锐减到五六家,格兰仕更是占有全球市场的半壁江山。格兰仕的成功主要是他们看清了自己想要达到什么样的目标,想要占领更多的市场份额,那么就要让别人更多的买格兰仕的微波炉,所以采用了“降价屠夫”,消灭散兵游勇的重要决策。而在其他家电行业,作为今日家电行业的龙头企业的海尔集团则追求的是产品质量第一这一核心策略,由于他们的质量观念和市场观念的创新追求,直接催生了“名牌战略”的实施,其结果是从1984年底到2000年,海尔创下了营业额年均增长80%,2000年创下了全球营业额406亿元的神话。

综上,绘图就是要把这些关于自己、环境和目标的影响决策的真实和虚拟的变量都列出来,才能理性的做出更好的决策。

2、预测

预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。在所绘制出的要素的基础上,我们可以对未来进行估测。例如在购买一样可升值的产品时,首先我们就要在已知的所有要素的确定的情况下,估测这个产品在未来会给我们带来什么样的收益,未来是升值还是会贬值?

上世纪中叶,全世界出现了大量的以科幻未来为主题的幻想小说,同时也出现了大量的影视作品,时间发展到现在,正好到了验证这些科幻文中的故事的时间,人们发现,幻想和现实还是存在偏差。当时的人们并不能预测到现在个人电脑已经普及,移动电话几乎人手一个的情况。对于太空的想象,人们的预测确是不吝笔墨,而现实情况中,人们对于太空的探索却没有小说里写的那么先进。实现人类探索太空要用到的技术能力远远超过普及个人电脑的技术能力。

预测往往局限于人的已知的层次范围内,真正发生在未知的未来事件往往掺杂很多不确定因素而很难预测,但是终归我们会根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,还是有很大概率的估计出未来发生的情景。这就是预测。

3、选择

《远见》一书中,史蒂文·约翰逊告诉我们,决策之前需要绘制列出真实和虚拟的变量,然后预测模拟未来事件的走向,最后就要在剩余的选项中做出取舍和权衡。这些选项不会有那种完美到对各方都有利的选择,而是各个方面都优势和劣势的选项,例如,一个需要买苹果的目标,其中有两个选项,一种苹果是价格便宜不好吃,另一种是价格贵很好吃,那么我们就要权衡一下价格和口感哪个是我们最需要的,然后就可以做出选择。现实中,做决策的时候,所要权衡的要素有很多,那么我们可以先量化这些要素在决策中所占的比例,然后进行加权求和,数值最高的既是我们要选的答案。但是人是感性的,这些量化衡量出来的结果也未必是我们想要选择的最终选项,所以决策是有着不确定性的,还有一些未来的不可控因素也会导致结果存在未知的变化的。就算做出最优的选择,也是需要未来去验证,如果最优选项的结果,成功率达到预期值甚至更好,那么,决策就是成功的决策。

史蒂文·约翰逊的方法,就是“绘图、预测、选择”这六个字,这六个字作者一共用了三个章节的内容,举了无数的例子。从《米德尔马契》小说中主人公的复杂心理,到500年前的五点区,长岛战役、击毙本拉登、美国军方红队、国家公园选址,所有的例子都在阐述,在面对复杂的决策时,利用绘图-预测-选择三步可以做好对未来尽可能有利的决策。

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