我们是否经历过被事情或情绪所淹没呢？如果有，古典老师在《跃迁》中介绍的系统层级工具“ETA脱困四问”建议收藏：
第一问（Emotion）：我当下处在什么情绪之中？给自己的情绪打个几分？（找出情绪类别，从而先处理情绪）
第二问（Event）：发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言，请返回第一层，继续处理自己的情绪。（挖掘情绪背后的事实）
第三问（Target）：我原本想要什么？情绪一定是对自己的不满意，通过对情绪背后事实的描述，就可以发现情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。（找到期望目标差距）
第四问（Action）：我如何改进？找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）
“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统，发现并跳出困住我们的情绪，挖掘出情绪背后的事实，从而找到自己期望的目标差距，这样，我们就可以采取正确的行动了。
