战友:马甜甜
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出现问题是必然的,即使我们想尽办法尝试去避免问题,但它可能就是在某一个不起眼的点上,就发生了一些小问题。然后如果说你没去注意的话,它就积累成大问题。
所以问题并不可怕,可怕的是什么呢?可怕的是,你面对问题的时候,就像一个巨婴一样,瘫在原地,没有任何的行动能力。这就是最可怕的,所以咱们没有遇到问题之前,可以尽可能的想办法避免问题,但是问题出现之后,必须第一时间调整好自己的心态,然后立即付诸行动,去想办法改善这个问题或者解决这个问题。
然后说到第二点,一件事情的发展需要长时间的历练磨合,我们要有耐心的,做对他长期来讲有意义的事情。坚持写作+点评,就是一个长期来看,有意义、有价值的事情。甚至咱们要刻意发展一种氛围,其实我也是最近才觉得,从点评入手是最简单、合适的。
点评他人的文章,然后不单单只是简单的三言两语的赞同鼓励之类的,而是应该写出自己的见解,写出一些自己的建议出来。这更是长期来看,有巨大意义的一件事情。因为它就是一个复利效应。能够真正的带来,共同成长。
包括你的第三个点,让战友们有依赖感。其实这也是,你满足了他的需求,他自然而然会产生依赖感。那么他的需求是什么呢?首先,人人都想被认可。认真的写点评,就是一个认可别人的机会,别人被认可了,他就会有信心了。如果说这时候,点评的战友还能够给出一些很具体的建议,比如说文章太单调,可以多一些插图,多一些排版,能够给出一些具体的操作建议的话,那我想大部分的战友,都会去认真对待他人的作品了。因为Ta们得到了尊重,得到了认可。Ta们下一次的作业是会更好一些的,可能说一下子好太多很难,但是你解决他的需求,成功的让Ta开始对这个班级产生依赖感。被同化的认真写文章和写点评不过是迟早的事。
第四点,说到规避问题,有些问题我们是可以想尽办法避免,但是有些问题是避无可避的。就像罗辑思维里,脱不花曾经说过,她说她们公司只有一个部门,那就是财务部。没有中间层级的人员,他们不想出现这种中间层级同事。向上应付,向下狐假虎威,不做实事。但是随着人数多了,这是也没有办法避免的,她们也只是尽可能的延迟它的到来罢了。
规避问题是好的,但是习惯性的规避问题就是不好的。你要分清楚哪些问题是咱们可以努力去规避的?哪些问题是一定会出来的,它将伴随你七年,甚至伴随你一生的,你没有办法逃避,你只能够学会和它共处的?就比如说人的懒惰,这就是你没有办法规避的一个问题,是人都会犯懒,班级战友一样,你也一样。所以我们要更好的学会与问题共处,更好的去规划自己的时间,尽可能的把时间用在点上面,这才是克服懒惰的一个好的方法。
接下来说到你的解答,这边我就长话短说了。在班级初期写作和点评,绝对是一个很重要的点,但我们一开始不要先求质量,咱们先求数量,让大部分战友能够适应作业雨+点评,跟得上之后,我们再来谈发展,先立稳的脚步,再谈后续的发展。
然后说到,大白、笨笨和小闲,其实写的都挺不错的。但是你可能忽略了一个点,那就是这件事情,谁去实施呢?是你这个班长吗?还是值月生呢?我该如何发现班级里的大白呢?那些是有能力的人呢?或者说,就算我发现了,我应该怎么去发展Ta呢?给他创造更多的分享会吗?还是其他的什么呢?怎么帮助他打造个人品牌呢?
然后说到小闲,小闲需要被发掘优点。但谁去发掘他的优点呢?这个很重要,因为Ta比大白花的时间要多得多。笨笨,可以通过大白的影响力来转化,但是小闲你需要费很大很大的精力下去沟通引导,而且最后的结果也并非总是那么好的。除了你,可能班级里面没有几位战友愿意这样去做,所以这也是刚才我们语音会议里,我说到自己突然有了一个想法。就是找一个固定的时间节点,准备一个任务让大白们挑战,去感化小闲。这件事情一个人是完不成的,一个人对应一个战友,可能精力也还是不太够用,所以咱们要多去发现大白,把Ta们集中起来,然后让他们以自己的个人品牌去影响笨笨,以自己的实际行动去感化小闲。
关于班级氛围,这里我就不做再多的叙述了。我还是刚才语音会议里的那个观点。你如何判断氛围的好坏?是没有人在群里面发一句话还是什么呢?如果说大家作业与和点评完成率和质量都非常高,其实我完全认为这个班级氛围是很好的,只是大家没有那么多的注意力在群里面发消息。如果说大家的作业与和点评完成的一塌糊涂,班级群里不管热闹还是不热闹,那样的班级氛围都是有问题的。
最后说到,班级特色管理手册的建立,帮助每一个值月角色,内化责任这一块。其实前面也提过,挺好的,我也很支持。然后说到,副班长,我认为,你可以先去做,先去试,具体怎么选人,我想你心目中会有一把秤,我这边就不多叙述。然后说智囊团,其实我和你的想法是一致的,你要尽可能邀请优秀的战友进来,要优中选优,而不是一味粗暴的说,当过志愿者,当过值月生,都可以进来。一定是对这个班级上心的战友才可以加入到智囊团。智囊团要求的不是人数,而是真正对这个班级上心的班级战友。对班级不上心的战友,进来了也只是和班级群里一样潜水罢了。
战友:王程霞
Lesson 4 产品思维看班级发展中期——不以成长为目的的007er是浪费宝贵的注意力
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你提出了几个问题,你也说一些解决方案挺好的,挺不错的。
然后作业当天,如果说联系不上的话,我自己的做法就是打电话,这是最直接的一种方法。微信上如果不回的话,我就直接打电话。记得有一次,我甚至半夜11点多的时候给战友打电话。不过后面,我就没有再去这样去干了。
第一个是,半夜打电话,可能会造成很多战友的反感;第二个也是最主要的一点,就是连你微信都不回的人,你打电话又有什么太大的意义呢?我们只是负责陪伴,战友自己负责成长。你来我欢迎,你想走,我也不强留。
所以这也顺便解决了你第三个问题,战友告知要退出007,我也遇到过。我也有去和战友去聊,但是真正因为我去聊而留下来的战友,没有一个。所以这个就是一件很耗,很耗时间的事情。只能够你认可这件事情,你才愿意付出,愿意去做,如果你不认可这件事情,你就这样不要去做,要不然,你只会把事情搞得更糟。
对待离开的战友,有些战友会觉得,我们负责陪伴,自己负责成长。所以我不强留。而有些战友觉得,自己还是想去争取一下,哪怕概率很低,但是自己还是想尽可能多的战友,能够留下来。其实这两种想法都没错,所以我才说呢,要让认可这件事情的人去做对应的事,Ta才能够事半功倍,逼着不认可这件事情的战友去做,要不然只会把事情搞得更糟。
践行红包个问题我就不多说了,没按照规则来的话,就直接发践行红包吧。其实红包也不多,对于普通战友来讲是不多的,对于班长来说的话,反正什么都要两倍,迟交交两倍践行红包,迟点评交两倍践行红包。
关于班级氛围平淡这一块,我就不多做解释了,你可以看一下上面,我点评甜甜战友里面有讲这一块,我就不再赘述。然后是班长缺乏对班级的规划和发展思路,任由班级漂流。我想我就是这样子的吧?你让我对班级做一个规划和发展思路的话,我真的想半天也想不出来。所以还是说那句话,咱们007是一个去中心化的社群,班长不是中心,班长也不是万能的,Ta总会有短板,所以可能有些班长对于班级规划和发展思路是没有什么太清晰的概念的。但,这个完全可以由战友来提供啊,去和班级战友,甚至不是本班战友链接,去求助,求助的能力也是班长的一个很重要的能力,而不是什么事情都自己憋着。把自己憋坏了是小,耽误了班级几十位战友,那可就是大事了。
然后说到接班人文化,其实你换了一个词,嗯,我是没有什么太大的感觉啦。不过,你能够重新定义一件事情,相当于你重新赋予了它意义,所以我相信你就能够把它做好。不过你也应该多去思考,怎么把这一块落实?还是那句话,提出一个想法是很简单的,但是你具体落实这一块,你需要写一整个执行的流程动作,这本身需要很多的时间,但你还需要更多的时间和其他战友沟通,分配任务,所以这不是一件容易的事情。但是没关系,只要你想好了,你就去做,我们总是鼓励先去做,先去试,错了又怕什么呢?
最后是副班长和班级智囊团,我们两个总的思路是差不多的,副班长我就不说了,尤其是智囊团这一块。班级智囊团,我们往往以为,就是当过值月生,当过志愿者都可以加入智囊团。其实我自己个人的想法就是,智囊团,它作为一个班级的核心,它必须要限制人数,它的人数不宜过多,而且里面的每个人,都需要我们自己去做筛选,自己去做考核。对于哪些优秀的战友,应该邀请进来;而对于哪些在智囊团里面潜水的战友需要抱出去,这提前设立一个考核的机制,始终保持智囊团的高效运作,这个是最重要的。关键就是我们敢不敢当一把这个坏人,把在智囊团里潜水的战友抱出去。其他我也就不再多说了,你的想法还是挺多的,这样也好,想法多,说明思路多,能够走的路也就多。但行好事,莫问前程,哈哈哈哈哈!比你多一个,哈哈!