我是宁波百事达工具/格雷公司/ 宁波盛和塾 诚敬组，格雷读书会同心队何绍成, 这是我每天至少一篇文字的第790篇文字(2021/10/16)
《调动员工积极性的七个关键》
第一章 回归经营的原点：
意识改革促成了日航的重生
摘要
我就感觉到破产企业之所以破产绝不是偶然的，企业氛围和员工意识都存在问题。
对于航空事业，我完全是门外汉，我只有两件武器，一是经营哲学“京瓷哲学”，二是管理会计手法“阿米巴经营，也就是分部门核算制度”
首先需要改变员工们的意识。
日航干部都是一流大学毕业的所谓精英，开始时，对哲学中所表述的朴素的道德观很不理解，有些干部甚至态度抵触。
你们或许头脑都很聪明，但对做人最基本的哲学思想却不能理解。这样的话，你们怎么可能去指导32000名日航员工呢？
对哲学不能接受，心怀反感的人，请你赶快辞职，因为靠这样的人无法重建日航。
因为你们直接面对客人，所以一切都取决于你们，我们经营班子不管多么努力，也无法抓住客户的心。要抓住客户的心，让客户喜欢日航，愿意搭乘日航班机，就要看你们的态度和言辞，这是决定性的因素。只有你们在一线真正关爱客户，让客户喜欢，日航才有可能重建。
你们在不为人知的地方拼命工作，我向你们表示衷心感谢。同时 希望你们掌握优秀的哲学和正确的道德观，当好无名英雄，把工作做得更加出色。
当员工意识变了，心变了，公司就变了，大家对哲学开始产生共鸣时，企业的业绩也随之扶摇直上。
