1、管理的重要性：管理从未像今天这么重要。没有管理，我们不可能把散乱的群体变成一个有力的组织；没有管理，我们不可能将个人的行为转化为组织中的合作行为。而我们最需要关注的是，管理能不能塑造出一个真正更有灵魂、更有意义、更有创造力、更有成效的工作场景。
2、方法之解构：从专业角度解构一项工作，先从怎样賺钱开始，然后分析、解构、设计、重组、配人、绩效，PDCA。
3、个人目标与组织目标融合：管理虽无对错之分，却有好坏之别，有水平高低。管理水平的高与低、好与坏取决于个人目标和组织目标能不能够完全融合。
水平高的管理就可以让所有个人目标和组织目标保持一致，没有冲突。而水平低的管理就是个人目标和组织目标冲突。管理最大的挑战也就此，能不能让所有人的个人目标和组织目标保持一致，这就是水平高低好坏的分水岭。
4、解决问题：管理无所谓对错，就是面对问题解决问题。
很多人在管理的时候，都力图证明“做对”，而不是力图解决问题。当问题来临的时候，马上去分析谁造成的、责任归谁、原因是什么，但是这些对解决问题没有任何意义。
这个时候真正要做的应该是召集所有人一起解决它，这才是管理，而不是纠结这件事由谁负责。因为事情已经发生，此时对错已没有任何意义，只有解决了问题才有意义，否则管理一定毫无效率。
5、文化：反对孤立封闭、内部割据的军阀文化和拉帮结派的山头文化，开放才能生长
