当你被他人激怒时，可以使用下面的对话原则：
转变思维
情绪是自己带给自己，你只能控制你自己，避免说出会后悔的言论。
关注核心目标
觉察自己，发现自己陷入沉默或开始喋喋不休时，停止说话，思考自己的动机和目标。
问自己：“ 我想为自己、他人和人际关系做什么 ？ ”
最后，问自己：如果这是我的真正目的，我该怎么做 ？
避免后悔的言论
分析自己在那种场景下容易会说服自己说出情绪化的言论。
注意自己是否在说实话和顾面子之间、成与败之间做出两极化选择。
说出你希望的目的后，明确你不希望的目的后，开始构想一段健康的对话。
每次都尝试找到一种新的方式，能够同时做到分享观点、聆听对方看法和建立牢固的人际关系。
