第一节:
做销售最开始不是推销产品而是俘获人心,站在客户的角度想问题
一,你代表的是公司,要给客户带来信心,
二,重视客户的不满意见,积极的处理,尊重客户心理需求
三,用自己的语言让客户知道你是为她着想的,千万不说我做不到,多想办法,跟领导申请等等,自信客观又不失严谨
客户关心什么你就注意什么
第二节
天上不会掉馅饼,不见兔子不撒鹰。
有话请直说,简洁明了,不喋喋不休,多倾听了解需求解决问题。给客户面子,多察言观色,说客户感兴趣的话题。
不把客户当傻子, 尊重不忽悠。谦虚耐心倾听
第一节:
做销售最开始不是推销产品而是俘获人心,站在客户的角度想问题
一,你代表的是公司,要给客户带来信心,
二,重视客户的不满意见,积极的处理,尊重客户心理需求
三,用自己的语言让客户知道你是为她着想的,千万不说我做不到,多想办法,跟领导申请等等,自信客观又不失严谨
客户关心什么你就注意什么
第二节
天上不会掉馅饼,不见兔子不撒鹰。
有话请直说,简洁明了,不喋喋不休,多倾听了解需求解决问题。给客户面子,多察言观色,说客户感兴趣的话题。
不把客户当傻子, 尊重不忽悠。谦虚耐心倾听