-----------《班主任工作中的心理效应》读书笔记二十四
文/李现风
2023年读书笔记
读书笔记以以下三个出发点为目的：
一、书中的思想，提升自己的教育理念；
二、书中的值得借鉴的做法，提升自己的教育技巧；
三、书中的美句，有鉴于哲理性的句子，提升自己文章的语言魅力和教育文化水准。
读《班主任工作中的心理效应》作者刘儒德读书笔记二十四：
第二部分面向个体学生
30.静心倾听与“我”向表达-----听你的，说“我”的
31.（1）因为老师并没有从内心出发去尊重和体谅学生，也没有掌握沟通时该有的讲话艺术。当学生犯错误时，很多老师都习惯于像这样一味的说教与批评，却常常不能使问题从根本上得到解决。教师需要与学生进行深度沟通，尤其先要倾听学生内心的声音。只有当学生感觉到教师不是在对他们说的话，做的事进行评价，而是真正倾听他们的内心感受时，他们才会信任教师，才会敞开心扉与教师沟通。
（2）教师很好地利用了言语上的倾听技巧，通过重复对方的关键语言可以更清楚地了解事情的始末，通过关注学生的内心感受来共情和理解，通过及时转换听者与说者的角色来促使学生更深入地思考。另一方面是非言语的倾听技巧，包括保持目光接触（接触的时间不宜太长），展现赞许性的点头和恰当的面部表情，避免分心的举动或手势等。
（3）教师的倾听让学生内心温暖，有了倾诉的欲望，排解了压抑的情绪，由此促进了师生关系的发展。老师在聆听时，用温暖的目光和信任的眼神鼓励学生，用友善的微笑让学生觉得自己被理解和接纳，拍拍学生的肩膀，让他感受到鼓励，这些细微的技巧会对良好的沟通起到很大作用。
（4）根据心理学家托马斯·戈登的研究，这位老师的做法体现了一种重要的沟通技巧——“我”向语言（l-Message）。在处理学生的问题时，我向语言包括三个部分的内容:①言语针对的是学生的行为，而非他们的人格；②言语描述的是行为的结果；③言语表达的是行为引起的感受。
（5）接下来的沉默起到了一种提醒的作用，让学生有时间去思考和改正自己的缺点。
（6）沟通是心与心的交流，当教师掌握了沟通技巧，有效运用倾听和表达构建起与学生交流的桥梁时，互动就是良性的，有效的。
