非暴力沟通/第二章读书笔记
沟通的四要素鼓励倾听与感受,彼此情意相通,才能让爱融于生活。
那到底是什么蒙蔽了爱,阻碍爱意流通呢?
答:是“异化的沟通方式”。
一、定义
001 何谓异化
马歇尔•卢森堡博士说:产生负面影响的语言和表达方式,称之为“异化的沟通方式”。
二、其沟通方式有哪些
002 道德批判
如果一个人的行为不符合我们的价值观,遇到自己不喜欢的人或不理解的事,就认为对方是不道德或邪恶的。
这种“暴力”的根源在于人们忽视彼此的感受和需要,将冲突总归咎于对方。
003 进行比较
李笑来老师说:幸福是建立在比较基础上的,然而比较是相对的,相对却没有尽头。
作家丹•格林伯格也说:想过上悲惨生活,就去与他人做比较。恰恰是因为比较,蒙蔽了我们对爱的感知。
004 回避责任
我们对自己的思想、情感和行为负有责任,但是又常用“不得不”这种表达方式来淡化个人责任。
005 强人所难
我们对别人的要求往往暗含威胁:如不配合,就要受到惩罚。
三、案例呈现
006 儿子喝夜奶
批判:我每天都睡不好,因为娃太磨人。
比较:谁谁的娃没夜奶,睡整觉,羡慕啊!
避责:我不得不半夜起来N次,我也想给他戒奶啊,可是不给就哭,没辙。
强迫:不准喝奶只能喝水。不喝水非要喝奶?啪啪啪!哇呜呜……
007 分析
磨人是我对娃的主观评判,非客观结果;别人家的天使娃使我焦虑,忽略对自己娃的疼爱;回避了应该引导娃养成睡眠好习惯的责任。
比如可以改喝纯牛奶,用吸管杯代替奶瓶。娃渴了自然想喝水,不必强迫。
008 思考
夜奶频繁多发生在白天吃零食晚饭没吃饱的情况;我没睡好多数是自己熬夜,只要满足了娃需求,他还是非常乖巧的。
009 行动
多户外活动少给零食吃晚饭,夜奶由4次转为1~2次。买好加湿器,关注是否因为暖气导致的干燥用奶解渴,待观察。吸管杯已买。
010 总结
道德评判,将不符合我们价值观的人看作是不道德的;
进行比较,使我们难以体会心中的爱;
回避责任,淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识;
强人所难,造成心灵隔阂。
人天生热爱生命,乐于互助。所以,不要让异化的沟通方式,蒙蔽了我们心中的爱。