三、立信任:
10 引流来的客户如何二次积累信任?
二次构建信任的过程:提供价值—植入产品—情感链接—发售。
产品植入比较好的方式有两种:第一,就是在分享干货时举一个你的付费产品的客户的例子;第二,就是画一个客户的成长路径图,明确地告诉客户,什么产品能解决什么问题。
什么叫作情感链接呢?就是你发自内心地去关心客户。第一,让客户知道你懂得他。第二,让客户知道你是发自内心地关心他,而不只是想赚他的钱。
介绍产品时有一个特别好用的句式:这个产品在××场景之下解决了什么问题。
下单理由:限时特价,限时买赠
最后,制造火爆的氛围,可以通过预售来实现。
再给你分享一个价值3000元的行业内幕:在线教育领域,成交周期一般是1个月;互联网保险领域,成交周期一般是6个月。
✨引流不是目的,积累客户的信任,形成二次成交才是。
11 如何做好成交复盘,越卖越多?
成交复盘并不是目的,而是通过一次次的实战+成交复盘,提高我们的成交转化率。
收入=潜在客户数×成交转化率
线上成交=一定的获得感+想要更多+亲近的氛围+产品植入+客户充分释放疑问
成交复盘SOP:
第一,你的状态。
第二,精准客户。
第三,成交过程。
我们的成交心态一定是:我来帮你解决问题,顺带收点钱。
第四,追销环节。
成交这件事,其实没有那么难,一旦你掌握了方法,养成成交复盘的习惯,你每年至少多赚一倍。