以“问题如何影响你？”了解当事人如何与问题互动。除了了解事情发生多久，频率次数，程度，人、事、时、地、物的组等背景资料外，为了了解当事人的内心参照架构与主观看法，咨询师可多问当事人。
你怎么得知(或判断)这是一个问题?
这个问题如何影响你?(或如何改变了你?）
看到孩子割腕的行为,你的感觉是什么?
看到太太想用自己的生命来抗议,你的解释是什么?
你认为你的生命何以在此刻会出现困扰?
历经地震如何敢变你的人际关系(或生活的环境、你对未来的选择)?
你没有因为此危机事件而改变的是什么(或仍然保有坚持的是什么)?
对你来说，控制自己的情绪何以会是个困难?
对你来说，孩子的功课和先生的愤怒，先处理哪一个比较重要?
