在上次的情绪管理导入篇中提及，在接下来的系列分享文章中，会分为三个模块：了解情绪与情绪管理、情绪管理五步走、典型场景下的情绪应对。
每个人都有情绪，但不一定每个人都懂情绪。今天的文章，我们就来聊聊情绪和情绪管理，这篇文章将围绕以下三点展开：
1个概念：什么是情绪？
1个共识：情绪有好坏之分吗？
2个澄清：情绪管理是什么？情绪管理不是什么
先来说说，什么是情绪？
还记得上篇文章的那个工作场景吗？老板交给你一项工作任务，你尽了最大的努力的做。却被告知没有达标，你会有什么样的感受，不同的人有不同的情绪，可能是生气或者难过，或是失望，这些都是情绪。
一句话概括：情绪是指我们在某种事件或情境的影响下，经过自己的认知加工所产生的主观体验。这里我想重点讲一下认知加工，认知加工指的是我们如何看待和解释客观的事件或者情境，这一点对于我们的情绪有着十分重要的影响，也是我们进行情绪管理的关键，在后面的文章中，我会一一讲解，那我们在来具体一点来理解。
美国著名的心理学家保罗.艾克曼博士提出人类有六种基本情绪，分别是快乐、悲伤、恐惧、愤怒、惊讶、厌恶。而在六种基本情绪的基础上，我们又会有一些复合情绪，例如嫉妒这种情绪就混合这一些愤怒和恐惧。在比如羞耻，这种情绪就混杂着厌恶和悲伤。
知道了什么是情绪，我们在来聊聊这一个话题：情绪有好坏之分吗？
每次我问朋友这个问题的时候，总会有朋友第一时间说，有啊，愤怒、悲伤、恐惧这些就是坏情绪，是我不想要的情绪。但也会有朋友沉思一下回答说：嗯，也没有绝对的好坏之分。你觉得呢？咱们来一起分析一下。根据心理学家的分类，情绪的确可以分为积极情绪和消极情绪两种类别。
从图中我们可以看到，积极情绪组的情绪通常是我们想要的情绪，在大多数情况下，这些情绪对我们当下所从事的工作带来正面积极的情绪。消极情绪组的情绪，对于我们当下的所要完成的任务通常有负面的影响，通常是我们想要摆脱或不太想要的情绪，可是消极情绪是坏情绪吗？
蔡康永在奇葩大会里讲过这个话题，如图所示，他在现场请了一位嘉宾赵又廷来配合他，他拿出一把小刀放在赵又廷的眼边，问到：又廷，你现在的感受是什么？赵又廷回答说：恐惧。因为恐惧，你会做什么呢？他可以阻拦或者闪避，甚至抢过小刀反败为胜，而这些行为都会让他免遭威胁，你看这就是恐惧的意义。
所以，恐惧是一种防御机制，它能够让我们引起警醒，进入防备状态，从而躲避可能的风险。你可以想象一下，没有恐惧的人生，其实是可怕的。
那悲伤呢，悲伤也是我们不喜欢的情绪。但是悲伤会让我们冷静下来，获得支持与力量，在悲伤中，我们会放慢节奏，体会什么对自己最重要。在表达悲伤中，我们会获得别人的安慰与支持。
在来看看愤怒。愤怒是一种原始的情感，愤怒中包含着力量和自尊自重，也为我们提供了维护个人底线的能量。当我们的利益受到威胁时，我们需要愤怒这种情绪。
那厌恶呢？厌恶然我们懂得趋利避害。从传染病角度来看，厌恶作为一种进化而来的情感，能帮助我们避开生病的人、污染的水、体液和那些其他一切能够引起我们“反感”的东西。
以上几种消极情绪其实都有他们积极的意义。那积极情绪呢，也不一定有积极的作用。
快乐让我们不怕困难，积极进取，能在灾难中看到希望但过分的快乐也会让我们忘乎所以，适得其反，古代，范进中举就是一个例子。
概括一下，每一种情绪都有它的作用。虽然我们可以把情绪分为积极情绪和消极情绪，但每一种情绪本身并没有好坏之分，每种情绪都有用。消极情绪也有积极的价值和作用。
写到这，大家应该知道我想要表达什么了吧。是的，每种情绪都有用，所以情绪管理不是要消灭哪些所谓的消极情绪，那情绪管理到底是什么呢？还是回答我们刚刚提到那个工作案例，当你因为工作没有达标，而愤怒、自责、无所谓或者遗憾时，哪些情绪更有可能引发积极的行为呢？没错，是适度的遗憾和自责，这两种情绪都会让你积极的反思，但又不会过度的怨天尤人或者推卸责任。所以，虽然情绪本身没有好快之分，但在不同的场景中，有的情绪（即使是消极情绪）会引发积极的行为，而有的情绪则相反。那从这个角度来看，我们可以再把情绪分为建设性情绪和破坏性的情绪。
当你被别人恶意攻击，而愤怒反击时，这时候愤怒就是一种建设性情绪。但是如果你的愤怒超出正常的限度，冲昏了你的头脑，让你完全忘记顾忌自己的安危甚至带来不可逆转的伤害，而这种过度的愤怒就变成了破坏性的情绪。这种区分是不是还挺微妙的，在后面的文章中，我们还会举很多案例，方便大家体会。
现在我们来概括一下：
情绪管理不是什么？
1、情绪管理不是要“消灭”消极情绪。
2、情绪管理不是压抑住自己的消极情绪，不被人发现。
3、情绪管理不是忽视、无视自己的难过，故作坚强。
情绪管理是什么呢？
1、情绪管理是把“破坏性情绪”转化为“建设性情绪”
2、情绪管理是理解每一份情绪背后的意义，发挥消极情绪的积极作用。
3、情绪管理是“学会对自己的情绪负责”。
如何理解“对自己的情绪负责”？
图片中的这位女士，我们叫她露西好了，早上10点，露西在厨房里做咖啡，手一滑，咖啡杯掉在地上打碎了，地上的咖啡减到了露西的白裤子上了，弄脏了露西的白裤子，露西脱口而出：该死的麦克。麦克是谁呢？麦克是露西的老公。麦克前一天晚上和同事聚餐，原本打算10点回来，可是到11点才回来，所以露西睡晚了。摔了咖啡杯的露西想：要不是麦克回来的晚，我就不会睡得晚，如果不是睡得晚，我就不需要喝咖啡，如果我不喝咖啡，我就不会这个时候过来做咖啡，从而就不会把咖啡弄到身上了。听起来这个逻辑有些荒谬，但是想想，你没有这样的时刻吗？反正我有。当我们在不太顺心的情况面前，有一些不太舒服的感觉时，通常第一时间会想，是谁的问题，让我遭遇到现在的境况，当我们能找到一个替罪羊时，我么似乎就会感觉好一点了，因为犯错的不是我，这种维护自己正确的思维使我们人性中的附属品，谁都有这样的时候，而这样表现，就是让别人为我们的情绪负责，从刚刚的故事，我们可以看出，其实这挺荒谬的。
可是，你可能会问，如果真的有人攻击我、伤害我呢？谁应该对我的情绪负责呢？
难道不是那个指责我、误解我的人吗？难道不是那些用不公平、不合理的方式对待我的人吗？其实这么想，特别正常，我也一度这么认为。但是我们换一个角度想想？
为什么有的人可以认真倾听那些攻击他的观点，但是我一听就会动怒呢？
为什么有的人面对别人的误解时可以坦然面对，而我就会觉得分外委屈呢？
为什么有的人在混乱局面下也可以搞定整可局面，而我就会觉得所有人都在给我添乱呢？
当我这么去思考的时候，我们自然会发现：如果你不愿意，其他人并不能带给你某种特定的情绪，是你让自己感到害怕、烦恼、气愤或恐惧。让你产生情绪的只能，永远是你自己。只有我们认同并接受这个理念，我们才能够真正成为情绪的主人。否则我们就只能把自己维持情绪内心和平喜悦的希望，寄托在别人和运气。
最后送给大家一句话，来自奥地利心理学家维克多.弗兰克尔，同时他也是二战中奥茨维辛集中营的幸存者。
本篇文章的最后，小结一下：
1、情绪本身没有好坏一之分。
2、但是，情绪可以分为建设性情绪和破坏性情绪。
3、情绪管理并不是消灭“消极情绪”，而是要找到消极情绪背后的积极意义，把破坏性情绪转化为建设性情绪。
4、每个人都可以对自己的情绪负责。
