（一）

最近即使零售行业的商战非常精彩，京东和美团火力全开，自此一场外卖大战拉开序幕。随后饿了么也加入混战，即使零售形成三足鼎立。即使零售最近这两年突然又火了，经历疫情后，用户的场景化需求不断发生变化，偶发性和及时性需求爆发，各路玩家纷纷下场试水。京东外卖推出低佣金率和品质堂食理念，并非单纯的价格战，短期冲击了高佣金模式，但从长期来看，极有可能让本地生活服务升级，让多方受益。

先来回顾下这次外卖大战的时间线：

京东正式入局外卖（2025年2月）

京东外卖业务在今年2月份正式上线，高调宣布入场，首批覆盖北京、上海、广州等20个城市。京东外卖的战术主要为“商家0佣金+品质堂食+骑手五险一金”，承诺30分钟必达，超时免单。被网友调侃道“东哥带着社保来踢馆”。

美团外卖应战（2025年3月份）

美团随后也宣布给部分骑手缴纳社保，推出“春雷计划”稳住商家，但是仍然京东入住零佣金打的措手不及。

饿了么加入混战（2025年4月份）

饿了么联合淘宝闪购入场，推出“百亿饿补”。消费者热情涌入闪购，订单激增导致淘宝闪购系统崩溃，可见竞争激烈。

随着饿了么加入，外卖三足鼎立正式形成

                                      （二）

京东的阳谋应对，招招直击要害。

1. 京东宣布2025年5月1日前入驻的商家，全年0佣金，并承诺长期佣金≤5%，远低于行业水平，商家0佣金入驻平台，解决商家长期被平台高佣金压榨的痛点；

2. 京东严格品控，只允许有品质食堂且大众评分3.8分以上的商家入驻，切走了大量的美团平台的优质供给，提升了外卖食品安全信任度，获得消费者好评；

3. 京东外卖不光是只做餐饮，还有商超，医药，生鲜等多个即时零售行业，满足用户偶发性，及时性的多场景需求。有数据显示，有68%的京东外卖用户会同时购买非餐商品；

4. 为全职骑手缴纳五险一金，倒逼美团/饿了么跟进，改善了行业劳动权益，用刘强东的话说，员工只有拿到很好的保障，才会工作的时候开心，才能更好地为公司服务。

从2月份短短3个月，京东外卖取得了不错的战绩，日均单量为2500万+，市占率为31%，在品质外卖中市占率为45%，品质餐饮门店入驻超过150万家；京东直击商家痛点，同时又给足了用户福利，比如推出的隐形福利，京东PLUS会员自动升级为"外卖VIP"，享每月8次免配送费，极大提升了用户对平台的粘性。

                                         （三）

这场外卖之争让老百姓从中薅到了不少羊毛；商家入驻的0佣金政策，也让商家一个月节省几千甚至上万元的佣金，极大提高了获利空间；骑手也获得了五险一金的保障；老百姓买的开心，商家卖的开心，骑手送的开心，这种新政策给这场商战注入了些许文明，不再是以牺牲为主导的零和博弈的游戏，而是一种共生共赢的关系，重新定义了平台价值。京东外卖的进入极有可能成为行业的“定义者”，让我们拭目以待。

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