销售开发客户的最高境界就是要求老客户转介绍新客户，那么怎么样要求老客户转介绍呢？其实，转介绍客户这是一项测评你的人际交往关系绝佳的方法；因为老客户是否愿意给你转介绍新客户，并不取决于对方是否成为你的客户，而是取决于对方对你的人际情感关系；所以说在维护好老客户使用你的产品获得超预期值的前提下，还要与客户建立好一定的人际交往情感关系；具体的转介绍客户推荐流程归纳为以下七个步骤。
1、判断老客户转介绍时机
2、要求老客户介绍新客户
3、了解新客户的基本信息
4、请求老客户告知新客户
5、打电话预约新客户交谈
6、感谢老客户推荐新客户
7、维护新老客户间的关系
