建设性的反面不是破坏性，而是不行动！
建设性=把沟通导向行动
建设性的两个方法：
方法一：“来，我们来抓抓落实”，这个我们可能一般人不习惯，我们可以转化成委婉舒服的方式，今天这个会太有收获了，我制定了一个行动计划，请大家来把把关，看看怎么来落实！还有厉害的人吃顿饭都能吃出建设性，在饭局尾声的时候，说这顿饭吃的太有成果了，来，咱们把成果落落地，真是佩服！
方法二：请对方给我们提要求。
举例子：我们作为一个上级，当下属工作完成度不高，我们是可以批评的，但是经常这样会影响我们的威慑性，我们就可以说，你看，我们这进度有些慢，我做点什么，能帮你把这件事办成；当我们是销售人员时，给客户汇报工作，虽然都很满意，但我们还需要做一项工作，就是请对方给我们提要求，比如：今天这机会真是太难得了，你给我们提提要求吧，有的时候真的会提，然后我们说好的，我们收到了，我们马上落实，然后跟您汇报。当我们再次约时，都不用通过Ta的秘书了，这机会多好，这是上次您给我们提的要求，我们落实了，您在给我们我们提提要求，这样循环往复几次，Ta就会觉得我们是最懂Ta的人，就会对我们产生信任。但要切记，当对方给我们提了要求，我们是真要去落地的，不能是说过就过了。而是客户提的要求越小越空泛，我们做的越认真越来劲，这招用于客户上效果特好。
我们也可以用于生活上，我们普通人拥有的医疗资源都是差不多的，但学会了建设性我们可以比其他人获得的多。比如：我们某个亲人住院了，医生下了医嘱，我们可以这样说，“好的，医嘱我已经收到记下来了，但是您能不能再给我们这些做晚辈（子女）的提提要求，看怎么能让我亲人尽快恢复”，医生遇到这么通情达理的家属也是会真心给我们提注意事项的，然后记下来，下次来复查时，就可以这样说，“上次是几月几号跟您聊的，您提的几个要求我们是怎么做的，我亲人确实见好，现在遇到这么个情况，想请教您怎么办”，这就是把沟通导向行动，在行动中不断调整自己的策略。
沟通的三种通用能力开放性-目标感-建设性，对应着信息-方案-行动，开放性让我们获得尽可能多的信息，而目标感帮助我们去信息中寻找通往行动的方案，建设性把沟通落实为行动，这就是沟通通用能力的组合。
trips：不要下意识的使用负面词汇。就是口头禅，或许我们自己平时都没注意，就是烦死了、没意思之类，因为这些都是没有建设性的表达。著名作家说过这样一句话：任何时候，都不要说我没有时间，我没有钱，因为时间不够钱不够，资源有限本来就是这个世间的客观规律，我们就是要在资源有限的条件下去做事情的，去抱怨资源有限就毫无意义，反正会让别人觉得我们牢骚满腹。
