高五案例督导
今天是贾老师的个案督导,在网络语音咨询难度大,平台设置不完善的情况下,贾老师还能与来访者进行9次咨询,值得我们学习!防御心强的来访者一直在试探咨询师是否值得信任,是否认可、接纳她,贾老师关注来访者本身,看到来访者身上的闪光点,用心温暖的陪伴,让来访者在咨询中慢慢积蓄力量,改变自己,开始行动。案例督导中老师们从各自的角度分享了自己的看法:
①咨询师应尽量少的暴露自己,保持神秘感。坚守设置,保持中立,保持咨访关系的边界,以免造成误会,反而伤害来访者。
②来访者状态时好时坏,有时进步,有时反弹,咨询师要稳住自己,见招拆招,在胜任缺乏的时候,要及时做个案督导。
③来访者是否误会咨询师的善意?关系不到位时有些话需要谨慎,“助人之前敲敲门”。
④关注正向,也要关注来访者内心失落的、有情绪的地方。关注正向要适度,根据来访者的需求决定。来访者过去的生活中负面的认知较多,转换到正向视角或许需要时间。来访者行动的力量不足时,可以调整为更小步容易实现的行动,实现后来访者才会更有力量面对更多的改变。
⑤赞美要适度,特别在咨询刚开始过多赞美,来访者就不敢在咨询师面前坦露自己不好的面向。可以用他人赞美、自我赞美让来访者看到自己的优势。
⑥咨询师要有自己的咨询思路,否则容易被来访者带跑。
⑦用具体化和好奇和来访者探讨,之前的咨询成功、有效的方面,之前咨询师哪些方面让来访者感受不好的方面,避免重蹈覆辙之前咨询师失败的地方。