在咨询中，咨询师根据咨询师会利用自己的理论和专业，以来访者所知觉的现实，去创造有利于咨询的现实，构建未来，而这未来可能与来访者无关。因为来访者会根据自己的知觉将部分生活加以强调或省略，而咨询师并不知道来访者的真实，只能相信在咨询室里创造的真实，然后根据这些真实来反映来访者的生活，从而影响来访者，所以每一个咨询师要记得自己不是全知全能，要提醒自己“来访者都是骗子”。
SFBT的未知立场，促进了咨询师与来访者对话中“共同理解”，构建了咨询师内的“现实”和生活的“现实”的联结和趋近，而“共同理解”就存在一个重要的意图和基础，即“尊重、确认、转化当事人知觉”---这是建构解决之道中主要事项之一。所谓知觉就是知情意行，是当事人对自我和生命的一种觉察，比如我是谁？我怎么啦？我有什么？我做了什么？我有什么样感受？情绪？等，当有了知觉便有了思考和感受到能力。SFBT就是咨询师以尊重未知的态度协助当事人去探索这些知觉的过程，主要包括：本人与困扰相关联之处、做了什么来克服困扰、想要什么样的改变、做了什么、还需做什么。在探索过程中也就能更加了解当事人的经验和参照架构，除此之外，还可以去引导当事人觉察到自己都不曾意识到的，与解决和目标相关的知觉。而当咨询师全然抛开自己的观点去尊重当事人的知觉时，也就是尊重当事人专家的角色位置，而更能促进共同理解和合作工作的关系。
