父母要成为孩子的情商导师，需要学会如何引导孩子解决情绪问题。
第一步，接纳情绪，但不纵容行为。
明确告诉孩子什么是正确行为，什么是错误行为，正确的行为加以肯定，错误的行为是不被允许的，还会受到一些惩罚。父母需要让孩子明白自己的情绪没有问题，出问题是他们的错误行为，因为所有的感受和愿望都是可以接受的，但并不是所有的行为都是可以被容忍的。
父母可以在心中把孩子的行为分为三类：
父母希望并认可的行为
父母不认可，但也可以包容的行为，如孩子因为感冒很难受而发脾气，还有一些是孩子的天性，一件干净的衣服穿在孩子身上，衣服会很快脏，虽然父母不认可这些行为，但能容忍这些行为。
无论什么情况，父母都不会容忍的行为，包括一些伤害孩子自身或对其他人构成危害的行为，如孩子打人，骂人，父母要及时进行教育。
好的行为会得到父母的肯定，赞赏，特权和奖励，不良行为得不到任何特权或奖励，甚至还会受到一些惩罚。父母应避免使用苛刻的话语，轻蔑的态度对待孩子，这会让孩子受到侮辱，觉得自己不被接纳。
对于年龄较小的孩子，他们正处于规则形成的关键期，明白什么是正确行为，什么是错误行为，能帮助他们在今后的生活中更好的形成规则感，父母可以告诉孩子，你有权产生各种感受，但表达这种情绪的方式是多种多样的。
第二个步骤，引导孩子为自己的情绪负责。
情绪被接纳后，孩子逐渐恢复平静，这时候父母不应该认为问题已经解决了，父母需要进一步帮助孩子学习以后怎样应对类似的情况，孩子才能得到成长，以后变得能独立处理问题。
第三步，和孩子一起寻找解决情绪问题的方案。
对于低年级段的孩子，他们可能想不出解决的方法，父母容易因为着急替孩子，直接给孩子提供解决方案，但父母需要忍住这种冲动，不要急于把解决问题的主动权从孩子手里夺过来。对于高年级段的大孩子，父母可以和孩子一起头脑风暴，尽可能多的提出各种解决方法。为了鼓励孩子，父母尽量少说不行，等孩子把方法都提出来之后再进行讨论。
第四步，评估可行性，最终确定一个解决方案。
父母可以通过四个方面评估这些解决方法的可行性：
这个方法合理吗？
这个方案会成功吗？
这样做安全吗？
这样做别人会有什么样的感受呢？
父母引导孩子进行思考和对比，选择不同的方法会有不同的后果，耐心和孩子沟通之后，让孩子自己选择一个方案。这时，父母可以和孩子在家多演练几次，如果孩子选择了不太会成功的方法，先不要着急，虽然父母都希望孩子选择合理的解决方法，但需要明白孩子需要在错误中学习，如果对孩子安全没有影响，不妨也用角色扮演的方式，让孩子去试一试。
许多父母在现实生活中，为了避免麻烦，可能会选择跳过帮助孩子提出方案，讨论方案，最后做出选择的步骤，直接告诉孩子家长认为正确的方法，这样其实会让孩子失去一个从错误中学习的大好机会。父母鼓励孩子从方案中进行选择，即锻炼孩子的情绪处理能力，也培养了孩子的解决问题能力。
出自《父母有办法》
