自己是走过弯路走过来的,对于一个新任管理者,特别是空降的管理者,如何开展工作非常非常重要,不要闷头按照自己的思路干,干到最后出力不讨好,领导不满意,员工不支持,同事厌烦。
新任管理者一定要做以下工作,当然你也可以不做,但我相信,除非你有大才大能,否则你肯定会走弯路会吃亏。因为这是基础,是基础的基础。
进入一家新企业,如何开展工作,首先要放下身段,深入基层,亲自做每一个岗位的工作,亲自独立去做,将这个岗位的工作职责和工作技能完全掌握透彻,然后总结这个岗位的特点,是每天做例行工作即可,还是更注重技能和个人能力,对人的要求是什么,还是随机性比较多,有更大提升的空间,总结出每个岗位对公司的意义。
对每个岗位技能掌握之后,再结合自己本身的工作职责,确定哪些是和自己工作职责最相关的最能影响自己工作的岗位,重点关注。
然后,最重要的一件事是学习掌握规章制度,结合实践,可以从制度出发,刻意的去体验,亲自实践体验一番。
对于空降的管理者,还必定会遇到一个问题,那就是上级的信任,怎样做才能让上级信任?或者说不做什么才会导致上级的信任?
第一,汇报要坚定,千万不能含糊,要肯定,即使你是错的,也要说出你的思路,有理有据,而不是大概,可能,差不多,应该,我不知道,或者我还没做,这是死穴,千万不能积累。
第二,处理问题的依据是什么,问问自己,处理某件问题,你的依据是什么?自己认为?还是凭个人经验?还是做过调查研究?我认为都不是,最起码都不是最重要的,最重要的是依据制度!处理任何问题都遵章守矩!这样才能让别人信服,才能让员工信服,才能让同事信服,才能让领导放心!或者说这样做任何时候都不会错。
第三,永远清楚的认识到,自己的下属是给自己干活的,遵规守矩是前提,规范严格要求是基础,要适时的鼓励关心下属,不能让他们既干了活又寒了心,这就要平衡上级对自己下属的要求和你对下属的了解关心。
第四,如果你空降到一个空缺的管理岗位,那么恭喜你,你会相对顺利。如果你空降到一个有前任而且前任还在你们公司的单位,那么恭喜你,你的道路会很坎坷,你的重点不是如何把工作做好,而是把更多的精力花费在如何和他们融合,如何调整步调,如何契合领导对你的预期,如何做好和上任的配合。这个道路会很漫长,但又必须得做。