《基本人际关系技巧》
第十四章 学会感谢人们至关重要
培养最有威力的人际关系技巧之一是感激。真诚地感谢他人,他们就会以加倍的努力来回应你。
如果你确实对人们有感激之情,却不知道如何表达,这里有一个重要的技巧——谢谢,它是为你开启机会大门的魔术师。
1、当你说“谢谢”的时候,要诚心诚意。没有“真诚”将一事无成,若缺乏真诚,所有的人际关系技巧都是虚假的。
2、大声说。要表现出很乐意感谢,不要吞吞吐吐或压低声音,把感情加进去。
3、注视他们的眼睛。眼神接触,心与心之间的交流就会发生。
4、寻找感谢的机会。普通人只会留意明显的事情,而真正成功者则总是留心生命中不起眼的事情。要寻找机会感谢人们做到的、而其他人很少称赞的细微事情。
学会感谢人们、称赞人们的技巧,会成为一把为你开启通往难以想象的机会大门的金钥匙。
——德士特.耶格《基本人际关系技巧》