文/高瞻 ec+谊熙加体验传播 & PGY蒲公英会议中心 创始人
2008年的时候准备开始新的创业,想着要给此前的工作做些整理,也为新的工作做些准备,于是开始整理些接地气的工作实务指南,101条是个虚数,更新到2011年已经超过101条了,有些今天已经过时,大部分其实差不多,分享给大家
正式开始啰嗦,职业化的要求:
心绪、上班、开会、表格、八小时之外、休假、打电话、移动通信、电子邮件、MSN等、网络
心绪
4. 稳定自己的心绪;
5. 以积极的情绪(情绪会体现在很多地方)影响他人;
6. 能够理解他人;
7. 能够理解变化,乐于接受挑战;
8. 对事认真点,对人糊涂点;
9. 着急的时候别做决定,放慢手头做的事情和说话的速度,更不要同时做几件事情;
上班
10. 看上去需要职业、专业和亲切,适当的职业着装(建议参考客户窗口及其上级)、举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅,避免市井气;
11. 遵守上班时间及各项公司规定;
12. 上班到公司时尽快调整心情(包括用早餐)进入良好的工作状态;
13. 下班前回顾当天工作,确认完成后,整理好工作环境,如果次日上午不进公司请登记好,和同事们打个招呼;
14. 聊天啊、看片子啊、看网站啊、更新空间啊、整理个人文档啊,这些事情建议午休时做;
15. 我们这个行业,有时候需要延长工作时间,请安排好个人的事项;
16. 有些项目需要安排出差,请安排好个人的事项;
17. 吸烟作为个人嗜好不被禁止,但应将其对工作及其他同事的影响减到最小;
18. 工作环境由大家共同建立,因此保持良好的工作环境是各位共同的责任,尽量不要影响他人工作;(Kelly LIU)
开会
19. 面对面的会议是其他沟通形式所不能替代的,必要的会还是需要多开,有时即使碰下也是好的;
20. 使用Outlook 等的约会功能提前和会议对象约定正式会议,约定会议时间、长度、地点、议题以及与会者需要准备的内容;
21. 会议组织者预定会议室,提前调试设备、准时开始、及时结束会议、整理会议室;
22. 开会请带着合适的本子和笔,会议过程中别让手机发出响声;
23. 与会者需要于会前充分做好相关准备,以充分提高会议效率;
24. 会议需要讨论甚至争论,更重要的是需要结论,如果不能互相说服则由上级决定,项目工作讨论AM是首要负责人;
25. 会议要形成会议记录、下一步计划,并发给各相关人员;
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我是高瞻,在这里做自己,不代表ec+谊熙加体验传播 & PGY蒲公英会议中心,不过我还是想向你推荐我们的公司,因为我们不假装完美