又说：“夸大其词，不切实际的话不必采用（比如德宗信任的裴延龄，就是个满嘴跑火车的大话精），质朴合理的话不必违弃（比如德宗后来罢免柳浑，就是因为他说话太直），言辞拙朴而行事能见效验的人未必愚蠢（比如萧复进谏德宗不要去凤翔，德宗不听，结果第二天就传来凤翔兵变消息），甜言蜜语而以重利引诱的人未必智慧（比如赵赞建议收房产税），都应该据实验证，考虑后果，对谏言是否采纳，只是看它是否有益于国家罢了。”
又说：“陛下说‘最近看奏对论事的，都是道听途说，相互雷同’。臣私底下认为，既然雷同，就是很多人一致的意见，足见代表民意，必有可行之处，也要有敬畏之心，恐怕不宜一概轻侮他们，而不反省采纳。陛下又说‘稍微质问他们，就理屈辞穷’，臣恐怕陛下虽然让他们辞穷，未必让他们理屈，能让他们口服，而未能让他们心服。”
又说：“臣下没有不愿意尽忠的，君王没有不想把国家搞好的。但是，臣下总是苦于君王不能治理国家，君王总是苦于臣下不能进忠。这是为什么呢？是上下两情不通的缘故。臣下都希望君王能了解下面的情况，君王也没有不想了解下情的，然而臣下总是苦于不能上达，君王总是苦于下情难知。这又是为什么呢？是九项弊病不能去除的缘故。所谓九弊，君王有六项，臣下有三条：好胜人，耻闻过，骋辩给，眩聪明，厉威严，恣强愎，这六项，是君王之弊；谄谀，顾望，畏懦，这三条，是臣下之弊。君王好胜，必定喜欢听拍马屁的佞辞，君王耻于听到自己的过错，必定忌讳听到直谏，这样，臣下都谄媚阿谀，顺着皇上旨意说话，而忠实的声音就听不到了。君王能言善辩，驰骋辩辞，必定打断而驳斥谏言。君王喜欢炫耀自己的聪明，必定臆测而怀疑别人是诈伪，这样臣下就会有顾虑而不敢言无不尽，而是察言观色曲意逢迎，为自己求利了。君威严厉，必然不能平易近人。君王刚愎自用，必定不能承认自己错误而接受规劝，如此则臣下畏诺之人，为了逃避罪罚，连合情合理的话也不敢说了。以国家之广大，人民之众多，宫阙之重深，尊卑之限隔，全国人民之中，能亲眼见到皇帝的，亿兆之中也没有一个人；能见到皇帝，还能跟皇帝说上话的，又是千万分之一；幸而得到接见交谈的，又有九弊居于其间，则上下之情很难相通了。上情不通于下，人们就疑惑，下情不通于上，则君王猜疑。猜疑则不能接纳忠诚，疑惑则不能听从命令。忠诚得不到接纳，就会转变为悖逆，命令得不到执行，就会加之以刑罚。臣下悖逆，君上严刑，国家能不败亡吗！战乱的日子多，治平的时代少，自古以来就是这样。”
华杉曰：
这里我们重点学习一下老板的六个毛病：
（一）好胜人，喜欢压人一头，显示自己比别人聪明。
（二）耻闻过，耻于听到自己的过失。这样人家就不说了。
（三）骋辩给，能言善辩，还喜欢辩倒下属。那下属敢跟老板提意见已经是莫大的勇气，老板要强词夺理，他当然不敢再说了。只要老板要辩论，一定是老板赢。
（四）眩聪明，炫耀自己聪明。要炫耀自己聪明，就不愿意采纳别人的意见。
（五）厉威严，下级在老板面前本来就有压力，你再绷紧个脸，下级见了你都躲着走，别说给你提意见了。
（六）恣强愎，刚愎自用，不听谏劝。
这六条，主要都是太自我。做老板，一定要做到无我。因为你已经太强势，只有无我，才能让下属得到发挥。而让每一个人得到发挥，正是领导力的根本所在。
