【15】系统性思维的出发点是：潜在的二阶效应是什么？一旦禁用塑料袋，什么东西会填补塑料袋留下的空缺呢？消费者会：（1）使用更多的纸袋；（2）携带环保袋；（3）不使用任何购物袋。
让我们感到惊奇的第1点是虽然纸带和可重复使用的环保袋，在保持航道清洁方面比塑料袋好的多，但在其他方面的害处反而更大，纸袋和塑料袋的生产及运输需要比塑料袋多的多的能源，这意味着会增加碳排放。更不用说制造纸袋和环保袋，会被制造塑料袋造成更多的空气污染和水污染。而且更加难以回收利用。
所以现在我们不得不与部分同整体之间的矛盾做斗争。如果我们的目标是保养航道和海洋生物，那么禁用塑料袋就是很好的想法，但如果我们的目标是让整个环境变得更好，那么是否应该禁用塑料袋就不那么明确了，需要考虑各方面的冲突影响。
【16】试图消除环境中的塑料，反而产生了更多的塑料。比起免费提供塑料袋。然而商家却赚得盆满钵满。
愚蠢的禁令不要重复。
实验引发学习学习引发更好的实验。
不要虚张声势，不要停止不前，而是要多多学习。
虽然很难，但我们还在学习我们的整个社会都在不断学习。
【17】虽然我们无法控制系统，但可以设计和修改系统，我们不可能指望这个世界处处充满确定性，毫无意外可言，但我们可以预测意外从中学习，甚至从中获利，对于复杂的系统，我们虽然无法控制，也无法完全理解，但可以与之共舞。
