生活中我们经常会遇到处理一些事，往往感觉就是补漏洞，替人背黑锅，擦屁股的感觉，这是什么情况呢，真的是要头痛医头脚痛医脚吗，我觉得这种事应该尽量少干，或者说尽量不要去干，为什么呢？因为他干了不起作用，我们应该做成系统，有高度的事情，既要有成系统的思维模式，又不能成为空中楼阁，海市蜃楼，要能真正的落地开花。这里想和大家分享的是上游思维模式。
举个例子，相比于溺水，套个救生圈是上游的解决办法，那相比于套个救生圈，学游泳又是更为上游的解决办法。你总可以进一步向上游推进，只不过越往上游，问题的范围越大，解决方案也会越复杂。
尤其是在一些公共领域，如果你只考虑到某个局部问题，没有提前考虑到可能会造成的二阶效应，有可能出现“按下葫芦浮起瓢”“头痛医头、脚痛医脚”的情况。这就是解决了某个局部问题，却关联引发了另一个问题，缺乏系统思考的表现。
再举个例子，比如为了保护环境，2014年，美国芝加哥市政府通过了一项法律，禁止商店提供一次性塑料袋。
如果我们从系统变化的角度思考：禁止使用塑料袋，潜在的二阶效应是什么？什么东西会替代一次性塑料袋呢？人们可能会使用更多的纸袋、携带环保袋或者不使用购物袋。
作者在书中也给出了一些学术研究结果，这些研究客观分析了几种不同材料的袋子对环境造成的影响。如果我们考虑到生产、运输、实际使用次数和其他各方面的因素，其实很难说完全禁止人们使用一次性塑料袋，这项政策就是有利于环境保护的。
那么在现实生活中，这些商店面对突如其来的禁令，又是怎么做的呢？他们开始在收银台提供那种更厚的塑料袋，理由大概是顾客会重复使用这些更厚的塑料袋，但其实大多数顾客并不会这么做，所以反而更不利于环境保护。
令人不解的是，2016年的时候，政府发现问题之后，又规定禁止使用这种更厚的塑料袋，结果厨房垃圾袋的销量又开始飙升。而且在这过程中，有人认为，因为塑料袋的短缺，更催化了流行病的传播。因为很多流浪汉习惯用塑料袋来处理代谢废物，但是禁止使用塑料袋之后，其他的替代品就没有那么卫生了，会导致病菌的传播，影响公共卫生。
你看，一个塑料袋背后的公共政策，牵扯到多方利益，设计起来是错综复杂的。因此说，在上游思维方面，我们还只是刚刚起步的新手。
所谓正视系统的复杂性，指的就是我们需要多花一些时间，整体地、关联地、动态地思考问题，而不仅仅局限于那个从一开始吸引我们的具体问题。
掌握上游思维的两种具体方法：一是提前找到信号，二是主动干预和正视系统的复杂性。
其实上游思维既不高深，也不复杂。有句话我们可能已经听过很多遍，但它仍然是真理：种一棵树最好的时间是20年前，其次是现在。哪怕我们只是在工作中比别人多想了一点，哪怕我们只是从今天开始跑步锻炼了，这都意味着，我们建立了上游思维的意识，正在日拱一卒地，向上游前进。
上游思维不仅仅是一种防患于未然、未雨绸缪的思维方式，它更像是，抛掉所有方法技巧之后，我们心里对这个世界的一点点愿力。
正是这一点点愿力，支撑着一位老师，牺牲自己的休息时间为孩子解答疑问；正是这一点点愿力，支撑着一位医生，哪怕来不及吃饭也想要多看一位挂号病人；也正是这一点点愿力，支撑着一位警察，苦口婆心地和司机沟通，再三叮嘱他要注意安全。
这个世界之所以能变得越来越好，离不开千千万万这样的人。他们是一帮振臂高呼，争取更美好生活的人；他们是逆流而上的人；他们更是平凡日子里，我们的英雄。
当你离开这个世界的时候，请试着让它比你一开始认识的那个世界更美好一点点。
因此，请凡事都往上多想一想，哪怕是一步。
