12月17日，星期二，今天接待了一个一年级孩子的家长（姑姑），从一开始到离开，明显是一个性格较为偏执的家长，固执己见，只考虑自己的感受，而没有去考虑老师和孩子的感受，只要求老师和别人的孩子该怎么做，而不注意自己的言行，作为班主任老师，我们每天在面对不同的家长，特别是面对偏执的家长一定要注意方式方法。如果处理不当，也会埋下隐患。
案例： 2019年5月10日，上饶市第五小学就是因为孩子之间的矛盾，没有及时处理，一名学生家长持水果刀冲进学校课堂，打断正上课的老师和同学，将一名10岁男孩刘某宸当场刺伤，学校老师迅速打120，无奈医生到校后，在学校走廊全力抢救也没有留住孩子的生命。同时，接警的上饶市信州分局辖区派出所立即赶到现场，抓获了杀人的学生家长王某建。
去年9月21日，江西瑞安隆山小学也发生过一件类似案件，某女孩家长因女儿在学校跟一男孩冲突，而将男孩残忍的杀死在学校三楼的厕所中，今年3月1日下午，该杀人者林建厦以故意杀人罪被判死刑。有生之年，他再也没有机会保护自己的女儿了，再也没有机会陪伴自己的女儿，再也没有机会看着她长大，看着她上大学，看着她嫁人了，难道这样的悲剧还不足以警醒一些不理智的人们吗？
看完上面惨痛的案例，虽然是个案，但也有很多共性问题，都是小事引起，没有及时处理，埋下了严重的隐患，上饶事件在事发生的前一天晚上，男孩的父亲得知孩子在学校的所作所为还严厉的批评了孩子，而该班的班主任还打算在事情发生的当天联系双方家长来校沟通解决此事，然而事情本可以向良性解决的道路上发生的，却不想悲剧发生的如此突然。
这些悲剧也提醒班主任老师，在处理较为偏执的孩子家长相关事项时，首先要注意切忌不可以以偏执对抗偏执。遇到不讲道理、言行偏激的家长，班主任千万不要头脑发热、意气用事，和对方怄气，火上浇油。一定要保持冷静，先冷处理，再找到突破口，例如：今天来的家长是孩子的姑姑，老师没必要理会太多，避其锋芒冷处理，让家长先离开，随后和孩子的父亲沟通，讲明道理，目的都是为了孩子，很容易达成共识。找到解决问题的办法。如果以偏激对抗偏激，只会加剧双方的误解，使矛盾升级，事情会变得更加不可收拾。
其次也要注意不能以妥协讨巧偏激。许多班主任因不愿事态扩大，就委曲求全，息事宁人，甚至连教育原则和立场都轻易放弃。这样很容易给家长带来误解:我和孩子没有错，错在学校。那么以后再发生类似事件，班主任处理起来就会无所适从，不好把握标准和分寸。例如：今天的家长提出换班级、换座位的要求，不能妥协的坚决不妥协，但要找准对象，讲明道理。
三忌以推脱敷衍偏执。偏执的家长实际上非常希望尽快处理完相关事情。根据不同的情况，班主任有责任和义务尽快与家长沟通，化解矛盾，妥善处理好问题。如果一味采取敷衍的态度，就会错失最佳处理时机，并且很容易激怒家长，导致矛盾升级。
再次呼吁老师们，“学校无小事”“孩子安全无小事”，孩子在学校和同学发生小摩擦，家长和老师一定要重视，老师要及时组织双方家长沟通，而双方家长也要冷静、理智地和对方进行沟通，更要管好自己的孩子，不断规范孩子的行为，以免悲剧再次发生。
