#社群运营十问十答(Time姐20220519直播问答整理)
—— —— 十几个外行人讨论社群运营能讨论出什么干货?配合训练营体会更深哦。
1. 问:在素人品牌训练营课程的最后我们需要做一个自己的课程。也会涉及自己课程/产品的推广,卡在课程准备上怎么办?课程/产品一直做不出来怎么办?
答:永远没有“准备好了”的时刻。
在销售上有一个技巧叫做营销先行,不要去等课程出来了再去卖。先卖课再做课,先公开即将要开课的消息,把自己逼一逼,然后等有人付钱了之后再去更精准的定位课程具体内容、正式做课程都是可以的。
2. 问:营销的时候感觉流量池不够用。卖着卖着会觉得没有人可去推广了,该怎么解决?
答:朋友圈有无限的可能。
可以看一下自己朋友圈里面的人数,大多数人的朋友数量都是>1000的。朋友圈是一个免费的商业阵地,朋友的数量大多数时候是足够支持我们推广变现的。流量是存在的,但是没有被我们调动起来。朋友圈就是我们的商店,要好好打造经营自己的商店。
实操举例:朋友圈每天要发至少三条。如果自己已经有产品,可以发产品推荐,如果没有产品可以先发自己的生活日常。至少先不要被人删掉,因为最容易被人删掉的就是从来不发朋友圈的人。
3. 问:朋友圈发产品感觉很奇怪不适应,心理上有障碍怎么办?
答:也许是对于在朋友圈发产品有老旧的认知和定义。
不愿意在朋友圈发产品有时候是因为我们对于这个行为本身有个不适宜的定义、在评判这个行为。这会限制我们持续的发圈和推广。可以用平常心和平等心的练习来消除评判。
4. 做运营常常觉得很累,“性价比”不高,看不到意义,难坚持怎么办?
答:带入远景和愿景重新做思考。
性价比太低是怎么被定义出来的?是怎么产生了这样的想法?我们想一件事情性价比的时候,想到了很多的付出,但是关于收获也许看不到。这种看不到的时候,也许就是因为我们没有带我们的愿景和远景进来。在我们的愿景和远景里,常常是有无限的开放的可能性的。我么可以有很多维度和方向成长的可能性。如果这个被带进来,我们的“性价比”很难是低的。
金句:悲观的人看似正确,但乐观会更加有效。
5. 问:我们有时候会害怕收费或推广收费课程,这是为什么?
答:没有意识到收费的本质是帮助对方,接受费用的本质是接受和认可自己的影响力。
心理学在这个领域的研究已经很成熟。简单来讲可以总结为:付费者更重视产品,学得更好,也更能坚持实践。而实践是大部分成长内化发生的地方。所以流传很广的“爱她请你成交她”,“不收费学不会”都是非常正确的。此外,我们在发布的过程中,实际上也是对自己的朋友和潜在客户进行了一个筛选。一个不认可你收费,不认可你价值的朋友和客户,实际上筛选掉了也没有什么可惜的。
6. 问:在社群运营的过程中不知道该怎么督促学员完成既定目标/作业/练习?
答:认清现实:只有10%的人能够坚持。
其次可以学习一些成熟的社群运营。什么都不会的时候就模仿别人的流程。即便是模仿来的流程也是有其意义和价值的。督促的时候,用机械式的每日定时发送也是可以的。有时候也可以1对1的沟通。好奇一下发生了什么?掉队的学员有什么样的情况?在这个1对1的过程中也可以更了解自己的用户群体。也可以培养成为疗愈师的一些能力,实际上也会发展自己很多其他的能力。
7. 问:合作社群运营的时候,感觉有时候效率不高怎么解决?
答:前期分工可能不明确。
这个会给后面的工作带来困难和挑战。所以前期的工作前期尽量做好,事半功倍。
8. 问:群里面的氛围感觉不够活跃怎么办?
答:众口难调。
做了调研发现有些人觉得其实氛围很不错,这是一个众口难调的事情。可以去做一些尝试调节氛围,但是其实似乎也不用强求。
实操举例:可以加入开课前通知:先在群公告里面改群公告,然后再在群里面发课程的链接,这一点是一个小伙伴提出来的建议,可以尝试去做。
9. 问:受众面窄不知道怎么精准销售?
答:了解你的产品,认识他的价值多元性。
这个课程实际本质上是从个人成长的角度上去讲个人品牌建立的,其中还涉及到了疗愈,金钱,存在主义焦虑,文字能力等等。所以不一定把它当做一个品牌建立的课程去推广,把它当做个人成长的内容或其他内容去做推广的话,其实就会有更广的受众。
10. 问:面对朋友或潜在客户不敢提要求怎么办?
答:尝试回溯记忆,自我疗愈。
你看,这里就涉及了自我疗愈吧。在想自己如何不敢提要求的过程中,不敢提要求(我不配)这个信念就会被加强,电磁实相也会强化和创造这种现实,让他逐步的更加现实化。也有一点墨菲定律的感觉在里面。
解决办法干货:邀请你看看自己的幼年和童年时期的经历里是否有很多求而不得,欲望或需求不被满足。这些经历也许给你带去了很多挫败感。你是否有一个信念是善解人意和大气是一种美德,我应该要善解人意和大气,不要不争不抢不提要求才是好的。
那如果有这些的话,我们可以去修改这个信念,给自己立一个新的信念。比如我值得我敢要我敢想。如果说自己的过往经历影响了我们新信念的建立,我们也可以自我修复,重塑我们的记忆。
重塑记忆方法:
邀请你做几个深呼吸。
吸气,感觉宇宙中所有美好的能量流进你的身体。
呼气,放松你的身体,放空你的头脑。
再做几个这样的深呼吸,直到你的内在稳定。
之后心里默念:灵魂参与创造了我所有的经验,这些经验是资源也是礼物。
再做几个深呼吸。
之后你看见了小时候的你。小小的个子,梳着小时候最喜欢的发型,穿着小时候最喜欢的衣服。拥抱TA,让TA带你回到曾经创伤发生的场景。只不过这一次,现在的你来做导演,重新演绎这段经历,整个发展都由你掌控,把曾经的记忆改为正向、积极、幸福的,去重新经历。
在这个过程中,真的进入你的记忆,想象那是在什么地方,是白天还是夜晚,周围有什么样的背景音,你可以闻到什么气味,你当时是什么情绪,去做一切的想象让自己最大程度的回到那里。
重塑记忆实操举例:
一位朋友分享说她的父母只重视哥哥,不重视她,还说不需要她。那么在我们重塑记忆的时候,可以想象父母对自己说:宝贝,爸爸妈妈好爱你。爸爸妈妈爱你和爱哥哥一样多。你们两个都是我们的宝贝。感谢你们来到这个世界上陪伴我们,成就我们作为父母的身份。宝贝,感谢你的存在本身。等等用这样的积极的、正向的语句来塑造一个积极的正向的场景。在这个场景中除了语言也可以有很多的部分。比如说当我需要爸爸妈妈的关爱时,爸爸妈妈拥抱了我,擦掉了我脸上的眼泪,并主动对我说想带我去商场买我喜欢了很久的一样玩具。虽然现实中曾经他们只带哥哥去买玩具。等等这些一切都可以。充分发挥自己的想象力,改写记忆,改写过去。
当我们的过去被改写,当下就会改变,未来也会随之改变。调节好的情绪也会改变基因。
题外话一问:我希望我的孩子拥有无限的可能性,该怎么做?
答:允许你自身拥有无限的可能性。
如果你已经看到了这里,并对这个探索、整合、疗愈的神奇过程感到好奇,就来找我聊聊吧,让我打开你新世界的大门~
你好,我是阿正,如果你喜欢我的文章,想要体验成长的快感,不妨关注我,给我发条简信吧 ~