今天在看书时看到叙事疗法的一种策略“问题外化”，感觉很有意思，心想：这种方法应该能帮助到很多人。

“问题外化”就是把问题与人分开，把贴上标签的人还原，让问题是问题，人是人。我的理解是：不要随便给人贴标签，不管是别人还是自己。

我想到了自己曾经教过的一个孩子，他叫亮亮。亮亮底子薄弱，识字量很少，对他来说，把课文读熟是件很难的事，更别提是背课文了。我从来没有希望过他能把课文背出来。可是有一次，他的表现改变了我的看法。那时，我们全班轮流演讲。我给每个孩子排好了顺序，当然也把亮亮排上了。他问过我好几次，还有几天就轮到他演讲了。很显然，他很重视这件事。看他这么认真，我也很期待他的表现。当轮到他演讲的时候，他告诉我还没准备好。同学们和我都很失望。他虽然成绩不好，但是很要强，他兴许感觉出了大家的失望，他说：“老师，我明天可以演讲吗？”我有些吃惊：一天就能准备好吗？我虽然有些怀疑，但还是答应了他。第二天，他走上讲台，给我们讲了一个很长的故事。尽管故事内容有些荒诞，有些暴力，可是毕竟是讲了很长的时间，还很有逻辑性。我问他：“这个故事是妈妈讲给你听的吗？”他点了点头。我惊叹于他能把这么长的故事记下来，并把他讲出来。我想，这个孩子的记忆力还是挺不错的。

虽然亮亮学习不好，但是我没有放弃过他。在学习《邓小平爷爷植树》一课时，我让一个孩子帮助他，领着他读课文，教了足足有七、八遍，他还是读不会，要么把词语读破，要么忘记生字怎么读了。我想，此时，他只是嘴巴跟着念了，是没有动脑的，可能是他的能力还达不到吧。从小书面语言的匮乏，导致他理解课文是很困难的，课文就像天书一样，他怎么能记住呢。我让他拿起教室的苕帚当邓小平爷爷手里的铁锹，我一边读句子，一边让他做出动作来。神奇的事发生了，不用两遍，他会读课文了，又读了两遍，他能背出来了。

亮亮的故事告诉我，亮亮不是笨孩子，他只是在某些方面的能力没有得到发展。这就是“问题外化”，把问题和人分开了。这样的方法，是不是让我们在面对问题时更有力量了呢？

所以，我们可以用“问题外化”的方法来处理自己或者是孩子成长路上的障碍和困难。

今年我们三年级期末检测时，不少孩子作文写跑了題。亲爱的爸爸妈妈们，看到孩子试卷时，心情会是怎样的呢？有没有一阵数落？

“叫你平时好好读书，你就是不读！这不就是你不读书的下场吗！”“你怎么能这么粗心呢？”“怎么跟你说的来，不是叫你好好审题吗？你怎么这么不听话？”“你怎么考这么点点分，我没白夜没黑夜的陪你，你就考这么点分回报我？”

让我们换位思考一下，孩子听到这些话时，心里会怎样想吧！

“叫你平时好好读书，你就是不读！这不就是你不读书的下场吗！”（孩子可能会想：我罪有应得！孩子此时是获得了负罪感，而没有力量感。这样的话语可能把孩子平时的付出全部抹杀了，孩子还可能会想：我平时也读书了啊！我读了书竟然说我没读书。孩子可能会满肚子委屈，不服。孩子的情绪没有跟家长同频，很可能会屏蔽家长所有的话。）

“你怎么能这么粗心呢？”（孩子很自然地给自己贴上了“我是个粗心的孩子”的标签，依然找寻不到前进的动力。）

“怎么跟你说的来，不是叫你好好审题吗？你怎么这么不听话？”（孩子会想：我不是个听话的好孩子，妈妈大声吼我，妈妈会不会不爱我了？可能会增添孩子的内疚感和不安全感）

“你怎么考这么点点分，我没白夜没黑夜的陪你，你就考这么点分回报我”（孩子可能会想：我是个罪人，我对不起妈妈，妈妈会不会不爱我了？）

虽然我们对孩子的爱不容置疑，可是，有时候，我们的语言，要么无效，要么造成了一种难以觉察的伤害。今天，在此反思，并不是说我们说错了这么多话，就是“罪不可赦”了，我们还是要相信人是有自愈能力的。反思，是为了更好的成长。同时，抄录卢森堡博士的话，与大家共勉：

“我经常告诉那些我帮助过的父母，最糟糕的情况就是，有了孩子，并认为世上生来就有好父母。如果每次我们不那么完美时就责怪自己、批评自己，我们的孩子并不会从中受益。所以，我建议的目标不是成为完美的父母，而是成为逐渐不那么愚笨的父母——从每一次我们没有给予孩子们所需要的理解、每一次我们不能诚实地表达自己的经历中学习。”

孩子考试成绩不理想，该如何跟孩子沟通呢？孩子的个性不一样，沟通方法也是要因人而异的，这里记录了一位心理学专家跟孩子的沟通，希望对大家有启发。

孩子考了90分，据老师说，依孩子的水平，孩子考100分不成问题。以下是爸爸与孩子的对话。

爸爸：“宝贝，这次考了90分，不是很理想。我记得你上次考了85分，这次的90分，你是怎么考来的？”

儿子听了爸爸的话，自然会分析自己做的好的方面，好好听课了，好好复习了等等，说着说着，自然也分析出了自己考不好的原因：“我发挥不好，才考了90分”。

爸爸：看出来你还不满意你的分数。那要是发挥正常的话，你能考多少分？”

儿子：97或98

爸爸：那下次什么时候考？

儿子：

爸爸：为了确保你能考97分，你能做点什么？

儿子会说出很多考高分的方法。

爸爸：听说xxx考了100分，我的娃会不会有意外发生，也能考个100分？

儿子：也可能吧！

爸爸：怎么做也会发生这样的奇迹呢？

儿子又想了很多方法。

爸爸：看出来了，你想了很多办法。为了确保你能考100分，你需要爸爸妈妈做点什么吗？

儿子说出了需要父母帮助做的事。

对待孩子成长路上遇到的困难，家长把问题和人分开，不把他们连在一起，不给孩子贴标签，积极解决问题，也是很好的处理自己情绪的一个很好的方法。当然，作为家长，要学会把问题外化，也不能给自己贴标签，不要想：我是个不称职的妈妈，我是个失败的妈妈。时刻把问题和人分开，要看到，事情的结果不理想，可能是事情本身出了问题，可能是我们在某个方面还不擅长，不能因为一个方面的不足而否定了全部。事情的失败跟自己好不好其实没有什么联系，失败仅仅只是一个反馈，看到反馈，找到问题，不断修正，总有一天就会达到理想状态，这也就是不断迭代，它才是应对失败的正确姿态。