最近在看一本书,而且觉得非常好,叫做《像亚马逊一样思考》。这本书是我近期读起来花费时间最久的书,倒不是因为内容晦涩难懂或者是自己阅读不专注的原因,而是因为里面涉及管理学的词汇非常多。很多都是我认知范围以外,我能看懂但是没见过的东西。由于是图书馆借的书,我不能在上面做笔记,所以就采用最原始的笨办法把书上的好的一些理念都给抄下来了。
其中这两天学到一个词汇非常有感触和启发,叫做“过度管理”。它指的是一些领导大事小事都帮下属包揽了,有着很强的控制欲,导致员工成长较慢。在工作过程中没积累到竞争优势。书中的原话是这样的:你若对团队管理过度,则会阻碍团队的发展,也会阻碍团队成员的成长,使得它们难以进入领导层。
而相对“过度管理”,它讲述了另外一种管理方式叫“强制功能”。“过度管理”其实根据字面意思就能理解,而“强制功能”就相比起来抽象多了。它指的是事先与团队就相关指标进行深入讨论,这样一来,领导者就不必时刻紧盯团队,因为她或者他知道该团队在不断衡量的是正确的结果。强制功能必须提早部署,要从战略上进行设计,而且在此期间,要保持公开与连贯的沟通,要让团队知道这是“强制功能”。强制功能并不等于领导就漠不关心,而是基于领导对员工有着很深入的了解,沟通过各自的目标和计划,只是在沟通以后选择不插手不干预。在基于对员工的信任之上,等待出结果。
就我本人的工作经验,我觉得过度管理的领导一般是会被取代的。因为团队中规中矩,看不到更多的可能性,一些有想法的员工也因为没有表现空间而被置于看不到的位置。说白了就是,领导过于爱表现,会抢过一些员工可能觉得困难的任务去完成,其实稍加辅导,员工是可以完成很好的。长期以往,团队就像温水煮青蛙,个人和团队的处境都会很惨。
而“强制功能”短期内会使团队内的员工脱离舒适圈,说白了就得卷起来。但是长期来看,对团队和个人都是有好处的。尤其是本身对自己有着很强要求的员工,会长期待在这样的团队以求得自己的发展和团队的发展。