这本书主要讲的是互联网思维本质的一些干货

目录部分

互联网三条强需求：功能成为标配，情感成为强需；

中间成本趋零，二次打击盈利；

个人异端化，组织社群化。

第一部分：两种思维之争

--任何案例、技巧，需要思考的是这背后的逻辑体系

雷军互联网创业经历：

1992创办金山软件

1999创办卓越网

2007卸任金山CEO

2007—2010凡客、YY、UC Web

2010.4.6创立小米

军哥语录：

1、人欲即天理，更现实的人生观

2、顺势而为，不要做逆天的事

3、颠覆创新，用互联网精神重新思考

4、广结善缘，中国是人情社会

5、专注，少就是多

站在台风口，你就是一头猪，也会被吹起来。

看一个上市公司肥不肥，要看市值；看一个创业公司肥不肥，要看估值。

雷军七字诀：专注、极致、口碑、快

产品型社群：产品、社群、自组织

第二部分：互联网思维之产品篇

--公司的五维：产品、管理、战略、技术、营销

苹果—产品 ；微软---营销

1、好产品就是最大的营销，每一个CEO都应该是一个产品经理。

2、在工业时代，产品连接用户的成本巨大，不得不依赖广告；而互联网时代，产品连接用户的成本为零，产品本身就是广告。

3、小米配件：苹果用你的我用，三星用你的我用，我配置还要更高，用最好的配置，价格最低。小米怎么与世界级的品牌联系在一起？ 一是顶配，二是性价比

4、从技术时代到产品时代：必须先从产品体验出发，继而再回头考虑技术上的可行性。

从低端到高端，是单向度加速加速演变，越低级，越稳定，越高级，越动荡飘摇。

企业的快速自我刷新能力，让企业免于速朽：小米、微信、余额宝。

5、在工业时代，好产品的标准是功能、技术、价值；而在互联网时代，好产品是单点极致，超出预期，给用户惊喜，然后产生超越商业价值的强烈感情关系

产品=功能（审美+用户体验）*情感

审美=极致+简洁+情怀

今天我们使用某种产品，不完全是在用它的功能，更多的是在用它散发出来的一种感觉，一种调性。例如苹果手机和小米手机的用户就不是一类人。

怎么做到审美与极致？

1、就是把自己逼疯，把别人逼死。

2、一款产品，永远不够满足，不厌其烦地改，越改越有温度感，越改就越知道下一步往哪里走，这本来就是一个没有终点的过程。

3、小米的KPI:用户用了我们的产品会不会尖叫？用户用了我们的产品之后会不会把它推荐给朋友？

4、用户的尖叫应该是一种动态的超预期，持续性尖叫。

关于情怀：

世界上有两种人，一种人没有自己的主体，世界把自己推到哪里就去到哪里；另一种人有自己的情怀，有自己的追求，坚持做一件事情，把它做成自己的作品，对作品付出有一种情怀，慢慢的，这个作品有了意义，甚至超过自己生命的意义，最后这个作品成为了最伟大的事情。

关于极致：

1、把眼前的事情做到极致，下一步美好的事情自然会呈现。

极致的用户体验是0和1的世界，是nothingh和everything的世界。

今天的互联网，要么全输，要么全赢。

小米永远是先做好2，再去做3，做2的时候100%去做。

2、工业时代是“木桶理论”强调组织的成就取决于最短的那块板；而互联网时代是“长板理论”，最长的那块板决定你的成就。

3、雷军眼里的极致策略：少做一点事情，把这些事情做到极致，就是最好的策略。10件事情砍掉九件，目的是把有限的资源用到某一件事情上，这就叫单点极致。

在这种去取舍之间，你需要根据大趋势做出选择。这是从繁到简、单点极致的选择依据。

关于简洁：

简洁的思维方式本身就是对没得一种认知。

乔布斯投资了皮克斯动画工作室，这完全是人文、感性的。他的团队成员来自各个领域。他左脑皮克斯，右脑苹果。他是艺术圈里最懂科技的，科技圈里最懂艺术的。

什么叫高感知能力？

1、不只讲功能，还重设计

2、不只有论点，还说故事

3、不只谈专业，还需整合

4、不只讲逻辑，还给关怀

5、不只能正经，还会玩乐

6、不只顾赚钱，还重意义

“爽”胜过功能，“酷”是未来的体验方向。

简洁并不是把现象层面的东西变少，而是从现象层面深挖下去。

张小龙：“人是懒惰的”所以，一定要“做三秒就会用的特性”，需要文字解释的功能都不是好体验。

苹果的简洁：

命名简洁

品类简洁

会议简洁

团队简洁

在高科技领域，一个优秀的人才，等于100个普通人。找到5个顶尖的人才，他们就会把其他顶尖的人才吸引过来。

审美与情怀：一切品牌都将人格化

你在情感上让别人接受你，比你在认知上让别人接受你难度更大。所以，今天的制高点是，品牌即情感。

吴晓波：一切商业都将互联网化、一切品牌都将人格化、一切消费都将娱乐化、一切流行都将城乡一体化。

魅力人格体：具备独特性格、个性、魅力的符号，称之为魅力人格体。

罗振宇：魅力，是互联网世界中的稀缺资源。打造自媒体，就要打造自己的魅力人格体。魅力人格体包括三要素：不靠谱+真牛+自恋

罗永浩的情怀：我不是为了输赢，我就是认真。粉丝：你负责认真，我们来帮你赢。

不强求不喜欢你的人喜欢你，让喜欢你的人更喜欢你。

褚橙买的不是橙，是永不放弃；陈欧卖的不是擦脸油，是做自己；Roseonly卖的不是花，是承诺；黄太吉卖的不是煎饼，是中国梦。

第三部分：互联网思维之社群篇

1、传统手机厂商：

生产成本50%+营销成本10%+渠道成本30%+库存成本10%+其他费用

2、小米模式的核心是小米社群。别人先做硬件，小米先做软件；别人先做产品，小米先是聚用户。

小米如何做社群：

第一步：定位核心人群 寻找100个天使用户

第二步：020社群运营  抢占意识空间的制高点

第三步：参与感游戏。

1、李智勇：你可以先尝试左右人们的意识，在意识空间胜出，这往往可以利用非常低廉的成本达到。如果你可以让一个人在互联网上坚信你的产品是好的，那在现实里他必然会用你的产品。

2、对于传统厂商，产品售出之后与用户接触结束；而对于互联网企业，产品售出之后与用户关系才刚刚开始。

3、消费者消费理念的变迁：

功能—品牌—体验—参与

4、社群商业模式：中间成本为零，如何实现营收？

第一：如果一个人讲互联网思维，却不讲成本结构，可以说他对互联网思维的理解很浅；

第二：如果一个人讲互联网思维，却不讲产品，那么这个人所说的完全是伪互联网思维。

小米模式的成本结构：

零广告费+零库存+零渠道费

怎么做到零广告费：社会化媒体+内容营销

社会化媒体：

1、论坛：注册用户900万  日均UV 100万----资深用户

2、微博：新浪微博218万  腾讯微博203万---事件营销

3、微信：微信粉丝217万  日均消息量3万---在线客服

内容营销:今天的重点不是去占领用户的眼睛，而是去占领用户的嘴巴。

用户=读者=粉丝  内容营销就是“讲故事”

你的工作是故事，你的生活也是故事，对一家创业公司而言，你的一切都是故事，今天的创业就是一场真人秀。

小米零库存的商业模式：

1、F码现象：隐形交易市场，抢到F码就是抢到现金。

有时候顾客完全满意，也不一定是好事。

2、特斯拉:一个品牌做的足够好，产品足够好，就会引得粉丝帮你做一些事情，帮你传播。

两者的销售模式都是：先销售，后生产。

3、罗振宇：在一个不确定性的时代，你的势能高（做活动，有故事），人们就会主动与你发生连接，你的认知沟通成本就会下降，你的连接成本也会下降，所以，势能越高，连接成本越低。

零渠道：

小米电商与其他电商不同之处：

第一，它是自有品牌电商

第二，预售电商

第三，社交会化电商

小米的流量不需要购买，所以小米电商模式能够去掉中间所有的渠道，把中间成本降为零。

去中介化是移动互联网时代的大趋势

战争的互联网思维不是减法，而是除法。意思是把某个维度去掉。--降维

目前小米只能和国内手机打仗，如果苹果也是按成本价出售，小米就只有洗洗睡了。

毛利率为零

1、毛利润=价格—生产成本

净利润=毛利润—运营费用

小米直接将毛利润降为零。第一，中间成本为零，第二，要有二次打击的能力。

2、现在的商业模式：用户估值是王道。

产通的衡量标准是出货量和纯硬件盈利模式，以经营产品为核心；而小米的衡量标准是互联网的估值模式，以经营用户为核心。

软件收入“MIUI

小米电视、小米盒子、小米路由器、小米净化器---用互联网思维做离互联网最远的事儿。

第四部分：产品是入口，社群是商业模式

1、社群势能=产品质量X连接系数

第一：少产品可以产生大势能

第二：社群和产品可相互转换

2、‘产品质量’指产出、销售额、利润和市值，意义是增加最终产出，并与顾客数相关

‘产品质量’与粉丝数相关，指的是重复购买率、推荐率，意义是减少中间成本。

3、今天，人就是商业模式

我们已经从商品中心转为以用户为中心，从经营实物到经营用户，用户成为零售商最重要的资产和变现的基础。实物是手段，用户才是资产。

4、传统的酒店模式：浪费了用户，没把用户变成自己的粉丝；浪费了空间，没有建立服务和产品与用户的关系。

匠人精神磨产品

魅力人格生逼格

社交媒体聚粉丝

失控运营化社群

顺势而为大风口

5、互联网思维：

产品（功能成为标配，情感成强需）+自组织（个人异端化，组织社群化）+社群（中间成本趋零，二次打击盈利）

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