周三:找搭档相互练习聆听,听他的动机,情绪、需求,并且相互确认和反馈交流,然后总结。今天开始出差,一天忙乱中也没有时间找搭档,把昨天与艳玲的教练聆听整理,并反思仅当完成作业。艳玲原有一个财税公司,现在又投入新的金融保险公司里。