今天是《沟通的方法》第三部分这样沟通也能让人如沐春风。
有这样一个故事学校的花园里开出了一朵极大的玫瑰花每天都很多人前来观赏一天。早晨校长苏和姆零司机发现一个四岁左右的小女孩真相的那朵玫瑰花这拿在手里往外走,如果是常人作为老师或者长辈,此时应该会说,要爱护公物啊花园里的花不能攀折就是功德,但他却拦住孩子先问一个开放性问题,孩子你战绩的话是送给谁的呀,你能告诉我吗?小女孩有些羞怯的说我奶奶都病得很重,我每天都陪着她说话,我告诉他学校的花园里有多非常大的玫瑰花奶奶就是不相信我,现在真想他把他送给他看看看我了,我也把他送回来听小女孩天真的回答,苏和姆零司机牵着小女孩的手又回答花园里在上了第二大的那朵玫瑰花对他说一朵是奖励给你的,因为你充满爱心利多是送给你奶奶感谢他养育了,这样好孩子。
这就是苏霍姆林斯基作为一名伟大的教育学家所强调的目中,有人的理念在这部分作者,特别想跟我们强调的是沟通,不是对着别人的脸,而是对着自己的心自己的心是否开放,是否能够发现别人的存在,看见别人光彩照亮别人的优势,决定能否完成一次友好的沟通。书中用六个常见的有用的场景,能让人如沐春风的沟通修炼,从破冰开始都赞美激励舒服,辅导安慰每一步都是一场刷相簿奔赴既是鼓舞别人也是在扩展自己。
我今天想着重讲讲赞美是怎样提升你的人气有好处,真诚的赞美就是炮弹。
读这一章结束以后,作者对我们有要求希望在24小时之内必须完成认真,在每五个人不为别的什么,只是想希望你体验一下愉快的一天应该是什么样子的。
很多人把赞美等同于夸人夸人还不简单吗?使劲夸就行了。可是事实不是如此哦,如果你沟通的对象是你的顶头上司,而且很严肃,你要怎么夸,或者你跟某个业务负责人不熟悉不太了解他的风格你又要怎么夸,赞美没有你想的那么简单,没有水平的人夸人不会加分,没有夸到点子上甚至会得罪人。
首先我们要学会用行动赞美,比如你跟对方沟通时,我们不能环抱手臂更不能四仰八叉的坐着,我们可以将赞美用身体语言表达出来像是不断地点头身体前倾口头配合着说,嗯嗯,是怎么回事,另外还有一个重要的情况就是沟通时不摸手机。
另外我们还可以让对方看见我们知道行胜于言的赞美方法。心理学家有一个动产,每个人毕生都在追求被看见,是的没有例外。
这里也有很多技巧,动作一,比如你现在是一名灯光师,你要照亮差异,就是你赞美对象都会有跟别人不同点找到那个点去赞美。第二是照亮行为而不是禀赋。比如表扬孩子你不要说她聪明而是她努力的行为。
动作二:亲,亲的,赞美表达的是一种简洁,不给别人造成负担。前两天我上山打虎反义词,我的一个微信好友表述出来,其他的事情当天我就送给了他爷爷,但是他非常的感激回送给我的是两瓶的血酒,然后他微信里面还一直在说非常的感激我就轻轻的回应,我说谢谢你给我,你我们俩链接的机会。我说你的感情让我被滋养了,他又回,谢谢你,如此的温暖与甜蜜。
动作三:深深地赞美,他不是说赞美的语言是有多深邃,而是要表达对于我们的影响之深我们由衷的赞美是因为你的优秀事情影响了我。比如有个人对罗盘说的是没得好多老师有一次60秒语音,你可能自己都忘了,但对我的影响很大,听你讲完我就把我家里的沙发和电视都搬走了,现在我的客厅就是一个书房,我和孩子有一个书桌幸福感很高,这种咱们的对话告诉对方你的一句话影响了我的生活方式地方,但因此感到高兴。
动作四:常常的赞美。你是个长长的赞美甚至可以是对快递员便利店的兽医院餐馆的服务员姐接受他们的服之后赞美他们一句这样我们形成一个习惯我们自己再来看看会发生什么。
还是开头的那句话今天开始24小时你试着咱们五个人看看自己的生活有什么样的变化?