管理者最重要的工作就是与员工之间的沟通，但是大多数管理者通常只用kpi和员工沟通，其实这是不正确的。家长经常告诉我们，孩子在你们这学习。成绩没有进步。这次考试没有提升。通常我们会告诉家长，孩子学习习惯提升了吗？有掌握学习的方法吗？工作中也一样，我们要及时发现及时反馈，而不是用一场考试，一次业绩说话。在日常工作中我们要及时发现员工的不足和亮点，做到及时反馈，正面的负面的都要反馈。这样才能让员工保持进步。大多数情况我们都是发现别人的缺陷，往往忽略了别人闪光点。导致负面的反馈较多，会渐渐地让员工失去信心，做事畏首畏尾。我们一定要克制自己，努力去发现优点。多做一些正面的反馈。
别用绩效考核代替反馈
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