2021-05-19

中原焦点团队初级第26期何进兰坚持分享第107天 2021－5－19

沟通看似容易，我们都以为自己是专家。实际上在生活中，很多人都缺乏沟通的技巧，有时候让彼此感受不舒服。好的沟通我想有两个特性吧，一是你坦诚直接的表达自己的感受；一是你鼓励对方表达她和他的感受。

好沟通需要自我表达和倾听，不良的沟通则正好相反，它也有两个特性:你拒绝坦诚表达自己的感受；你拒绝倾听对方的想法。喜欢争论和急于辩解是不良沟通的一个征兆，改善这些不良倾向，将在很大程度上改善人际关系，远离无休止的冲突。

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