今天上阅读了该书第十三章内容,在本章中,作者描述了两个心理学概念:效用层叠和概率忽视。
一、所谓效用层叠,是指集体信念形成的自我增强过程。经由该过程表示的认知,会触发一连串反应。这一过程的驱动机制包含信息的、名声的动机——个人通过部分了解他人的外在想法后,为了获得(或保持)被社会认可的利益,而通过部分扭曲自己的公开反应而支持上述认知。
上述概念有点枯燥。举个例子:现实生活中,有天一家媒体报道了一家药品公司向市场销售不合格药品,会影响公众身体健康。消息报道后,立即引起了部分公众的注意力,这部分注意力进而会引起激愤和焦虑,从而使得这些民众去政府相关部门请愿,要求政府参与。而民众的上述激烈反应又进一步推动了媒体跟进报道,进而引起更多民众的关注、焦虑和激愤,推动着民众采取规模更大的激烈行动(读到这里,不由联想到《乌合之众》这本书)。
二、概率忽视。我们的大脑解决小风险时,常常要么完全忽视风险,要么或许重视风险,没有中间地带。
每一个等待晚归的年幼孩子的家长都有体会——我们也许知道真的是没有什么可担心的,但我们大脑却会不由自主地闪现危险的景象。也就是说,我们经常想到分子(记忆中在新闻媒体上或者他人口中,看到或听到一些悲惨事件),却没有想到分母。这个思考模式就是“概率忽视”。
在生活中,每当出现一些风险事件后,经过媒体的轮番报道和民众的口口相传,使得概率忽视和效用层叠两种社会机制进行组合,往往导致对小威胁的夸大,有时还会引发严重后果。历史上很多大人物都很擅长利用这个机制。比如希特勒。